מדיניות פרטיות

אפקטיבי מתאריך: 2020, ספטמבר 15

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד תאגיד התוכנה KAYAK וחברות הבת שלה, או חברות בת של חברת האם שלנו, Booking Holdings Inc אשר אנחנו מנהלים (באופן קולקטיבי,“KAYAK,” “אנחנו,” “שלנו” או “לנו") לאסוף, להשתמש, לעבד ולשתף מידע אישי. מדיניות זו חלה על מבקרים ומשתמשים (בנפרד, "אתה") באתרי KAYAK (כולל אך לא מוגבל ל- KAYAK, momondo, HotelsCombined, SWOODOO, Cheapflights, checkfelix ו-Mundi), יישומים, חשבונות מדיה חברתית ושירותים אחרים (ביחד הם, "שירותים”). ניתן לזהות את חברת KAYAK המארחת שירות מסוים ואחראית למידע שלך במסגרת מדיניות זו כאן. שימו לב כי השימוש שלכם בשירותים שלנו כפוף בנוסף תנאים והגבלות של KAYAK.

כמנוע החיפוש והשוואת המחירים המוביל בעולם לטיולים ונסיעות, KAYAK מחבר בין מטיילים לבין שירותי נסיעות ומוצרים המוצעים על ידי צדדים שלישיים, כגון טיסות, מקומות לינה, השכרת רכב, חבילות וביטוח נסיעות. זה כרוך בשיתוף מידע אישי עם צדדים שלישיים, כולל סוכנויות נסיעות מקוונות, מלונות, ספקי רכב להשכרה, חברות תעופה ואחרים (ביחד, "שותפי נסיעות (travel partners)”).

חברת KAYAK היא חלק מ- Booking Holdings Inc קבוצת החזקות בע"מ, הכוללת את Booking.com, OpenTable, Priceline, Agoda, ו- Rentalcars.com, (ביחד, “חברות הקבוצה שלנו”). בחלק מהמקרים אנחנו מקבלים מידע אישי מחברות הקבוצה שלנו ואנחנו חולקים מידע אישי עם חברות הקבוצה שלנו.

למידע נוסף על המידע שאנו חולקים עם צדדים שלישיים ומקבלי מידע כזה אנא עיין בסעיף איך אנחנו משתפים את המידע שלךשל מדיניות זו. לידיעתך, מדיניות זו אינה מכסה בדרך אחרת את השימוש במידע אישי על ידי צדדים שלישיים או על שירותיהם, ואנחנו לא לוקחים אחריות על נוהלי הפרטיות שלהם.

יתכן שיש לך זכויות או אפשרויות מסוימות הקשורות למידע האישי שלך, כולל בחירות לגבי האופן בו אנחנו משתפים את המידע האישי שלך עם אחרים. למידע נוסף, עיין בסעיף הבחירות והזכויות שלך במדיניות זו.

תיאור

מידע שאנחנו אוספים ועושים בו שימוש כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו או מבקר בהם, אנחנו אוספים ממך מידע ישירות (למשל, בעת ביצוע עסקה או ביצוע הזמנה). אנחנו עשויים גם לייצר מידע אודותיך (למשל, מידע על המכשיר שלך בזמן שאתה משתמש ביישום אפליקציה לנייד שלנו). במקרים מסוימים, אנחנו מקבלים גם מידע אישי מגורמים שלישיים (למשל, חברות הקבוצה, השותפים העסקיים שלנו, אתרי צד שלישי, יישומים ושירותים ואחרים). למידע נוסף
כיצד אנחנו משתמשים במידע שלך אנחנו משתמשים במידע שלך בכדי לספק את השירותים שלנו, להתאים לך את החוויה שלך, להציג עבורך הזמנות ועסקאות שבוצעו עם שותפי הנסיעות שלנו באמצעות KAYAK וחברות בקבוצה שלנו, לשלוח לך תקשורת שיווקית, לספק לך פרסום רלוונטי יותר ומבצעים שעשויים לעניין אותך. ולמטרות נוספות המתוארות להלן. למידע נוסף
כיצד אנחנו משתפים את המידע שלך אנחנו משתפים את המידע שלך עם שותפי הנסיעות שלנו; עם חברות הקבוצה שלנו; עם שותפים עסקיים אחרים (כולל מפרסמים); עם שירותי רשת חברתית; עם שירותים או יישומים ואפליקציות צד שלישי בהם אתה משתמש כדי להתחבר לחשבון ה- KAYAK שלך; עם ספקי שירותים (כולל מעבדי אמצעי תשלום); ואחרים כמתואר להלן. אנחנו חולקים מידע כדי לספק ולשפר את השירותים שלנו, למטרות שיווק משלנו, כדי להקל על הצעות ופרסום מצד אחרים שעשויים לעניין אותך ולמטרות אחרות כמתואר להלן. למידע נוסף
כיצד אנחנו שומרים ומגנים על המידע שלך אנחנו מקפידים על אמצעי אבטחה טכניים, ניהוליים ופיזיים שנועדו להגן על המידע שלך. אנחנו עשויים לשמור את המידע שלך כל עוד חשבונך פעיל ובמשך פרק זמן לאחר מכן, כדי לאפשר לך להפעיל מחדש את חשבונך ללא אובדן מידע, ולפי הצורך עבור מטרות המתוארות להלן. למידע נוסף
קבצי עוגיות (Cookies) אנו משתמשים בעוגיות (cookies) וטכנולוגיות דומות כדי לסייע במתן השירותים שלנו, להציע לך חווית משתמש אישית יותר ולשווק לך את המוצרים והשירותים של חברות צד שלישי. למידע נוסף
הבחירות והזכויות שלך יש לך אפשרויות לגבי המידע האישי שלך, ובנסיבות מסוימות, ייתכן שתוכל לבטל את הסכמתך לקבל תקשורת שיווקית, לשנות את העדפות התקשורת שלך, לגשת ולעדכן את המידע שלך, לעדכן אפשרויות שיתוף מיקום, לבצע מימוש של אפשרויות בנוגע לקבצי עוגיות (cookies) ו/או לבחור מתוך שיתוף מסוים במידע עם צדדים שלישיים (כולל חברות הקבוצה, שותפי הנסיעות ושותפים עסקיים אחרים). בחירות וזכויות אחרות שיש לך יתוארו בפירוט בהמשך. למידע נוסף
העברות מידע בינלאומיות אנו פועלים באופן בינלאומי, ומידע אודותיך עשוי להיות מועבר אל, או בעל גישה על ידי ישויות הממוקמות במדינות מחוץ למדינת מולדתך. כדי להגן על המידע שלך, העברות בינלאומיות כאלה יבוצעו על פי החוק החל. למידע נוסף
קישורים לאתרי אינטרנט אחרים השירותים שלנו עשויים להכיל קישורים לאתרים או שירותים אחרים שאינם בבעלות או בשליטת KAYAK, כולל קישורים לאתרים של השותפים שלנו, חברות של הקבוצה שלנו ושותפים עסקיים אחרים (כולל מפרסמים). למידע נוסף
ילדים השירותים שלנו אינם מכוונים או מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואנחנו גם לא אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 16.למידע נוסף
שינויים במדיניות זו אנחנו מעדכנים מדיניות זו מעת לעת, והשינויים נכנסים לתוקף בעת הפרסום (כפי שמזוהה בפוליסה).למידע נוסף
איך ליצור איתנו קשר במידה ויש לך שאלות לגבי מדיניות זו או על אופן השימוש במידע האישי שלך, אנא צור עימנו קשר באמצעות טופס המשוב שלנו או דרך פרטי ההתקשרות המפורטים להלן. למידע נוסף

מידע שאנחנו אוספים ומשתמשים

"מידע אישי" הוא מידע הכולל נתונים שמזהים, מתייחסים, מתארים, ניתן להשתמש בהם כדי ליצור קשר, או שיכולים להיות קשורים אליך באופן ישיר או עקיף. למטרות מדיניות זו, אין הבחנה משמעותית בין המונחים "מידע אישי" ל"נתונים אישיים".

מידע אישי שאנחנו אוספים ישירות ממך. כאשר אתה מבקר באחד מהשירותים שלנו או משתמש בשירות אנחנו אוספים את הקטגוריות הבאות של מידע אישי ישירות ממך:

  • פרטים אישיים (כגון שמך, גילך, תאריך יום הולדתך, מין)
  • פרטי התקשרות (כגון כתובת דוא"ל, כתובת, מספר טלפון)
  • מידע על ההזמנה (כגון, עבור כל מטייל, שם המטייל, פרטי הנוסע המתמיד, מספר הדרכון, מספר מזהה מיוחד - redress control number, אזרחות, מספר סימוכין להזמנת מסלול הטיול, שיכול לכלול את שם חברת התעופה או המוביל, לינה במלון ו/או כלי שיט, נמל היעד, נמל ההגעה, תאריך ושעת היציאה ו/או הצ'ק-אין, תאריך ושעת הגעה ו/או הצ'ק-אאוט, העדפות בארוחות, מידע על מזוודות וכבודה ומידע על עצירות ביניים)
  • פרטי חשבון (כגון אישורי כניסה, כולל כתובת דוא"ל, סיסמה והגדרות חשבון)
  • נתוני מדיה חברתית (במידה ותבחר לקשר את חשבון ה- KAYAK שלך לחשבון מדיה חברתית, KAYAK עשויים לאסוף מידע אישי כגון שם, גיל, מין, תצלומים ומידע אישי אחר הנוגע לחשבון המדיה החברתית שלך)
  • פרטי חיוב (כגון פרטי אשראי, דביט או פרטי אמצעי תשלום אחרים בכרטיס וכתובת חיוב)
  • אנשי הקשר שלך (כגון פרטי ההתקשרות של אנשים שאתה מוסיף או מעדכן אותם בהזמנות שלך או במסלולי הטיול שלך דרך השירותים שלנו)
  • ההעדפות שלך (כגון שדה התעופה הביתי שלך, העדפות ישיבה, העדפות בארוחות, העדפות תקשורת ומידע והעדפות אחרות שאתה מספק לנו)
  • חוות הדעת שלך (כולל השם תחתיו מתבצע פרסום חוות הדעת או כל מידע אישי שתכלול על עצמך או על אחרים בחוות הדעת)
  • תוכן שאתה מפרסם (כולל המלצות הנסיעות והטיולים שלך וכל מידע אישי שאתה כולל אודות עצמך או אחרים, או בתכנים שאתה מפרסם במדריך שלך או במדיומים אחרים שסופקו על ידינו)
  • תמונות שלך (למשל כאשר אתה מוסיף תמונה שלך לפרופיל שלך, מעדכן תמונות לחוות הדעת שלך או מקשר את חשבון המדיה החברתית שלך לחשבון ה- KAYAK שלך)
  • התקשרות שלך איתנו (כגון שאלות, שיחות, תלונות או כל מידע אחר שאתה עשוי לשלוח אל צוות התמיכה שלנו)
  • מידע לקידום (במידה ותבחר להשתתף בתחרות, הגרלה או קמפיין דומה, אנחנו נאסוף כל מידע שתמסור ביחס לפעילות כזו, כגון תמונות, תצלומים, כיתובים או תוכן אחר, בהתאם לתנאים שנמסרו באותה השעה)
  • כל מידע אחר שאתה עשוי לספק (כולל מידע אחר שאתה מספק אודות עצמך או אחרים באמצעות השירותים שלנו או מידע אליו אתה מספק לנו גישה באמצעות פלטפורמות צד שלישי)


ניתן לבחור שלא למסור חלק מהמידע האישי שתואר לעיל. עם זאת, שים לב שרבים מהשירותים שלנו דורשים מידע אישי כלשהו כדי לפעול, כך שבמידה ותבחר שלא למסור את המידע האישי הדרוש להפעלה וכדי לספק לך שירות, אפשרות או מאפיין מסוים של אותו שירות, יתכן שלא תוכל להשתמש בשירות, האפשרות או במאפיין הזה.

איננו אוספים באופן יזום מידע אישי רגיש, כגון מידע הקשור לבריאות. עם זאת, השירותים שלנו כוללים תיבות טקסט המיועדות עבורך לתיאור פרטים מסוימים על העדפות הנסיעות שלך או בקשות מיוחדות שאתה רוצה שאנחנו או שותפי הנסיעות שלנו נדע. לידיעתך, מידע שאתה מעדכן ושולח באופן חופשי בתיבות טקסט אלה עשוי לחשוף בפנינו או בפני שותפי הנסיעות או צדדים שלישיים שאיתם אנחנו חולקים מידע (כמפורט בסעיף כיצד אנחנו משתפים את המידע שלך בהמשך) מידע מסוים העשוי להיחשב כמידע אישי רגיש על פי החוק החל (לדוגמה, מידע על מגבלות תזונה או התאמות נכות). מידע אישי רגיש שאתה מעדכן ושולח מרצון מעובד על בסיס הסכמתך, אשר אתה רשאי לבטל בכל עת על ידי פנייה אלינו דרך סעיף איך ליצור עימנו קשר בהמשך.

מידע אישי שנוצר על ידינו. כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו, אנחנו מייצרים מידע אישי מסוים אודותך, כולל באמצעות איסוף נתונים אוטומטי ועל ידי מסקנות המבוססות על המידע שאנחנו אוספים עליך ועל הפעילות שלך. אנחנו עשויים לאסוף מידע באופן אוטומטי על האינטראקציות שלך עם השירותים שלנו או התקשורת שאתה מקבל (כגון דוא"ל) בטכנולוגיות מסוימות, כגון קבצי עוגיות (cookies), משואות רשת (web beacons) וטכנולוגיות אחרות (לפרטים נוספים עיין במדיניות קבצי העוגיה (Cookie) ובמדיניות פרסום על בסיס עניין שלנו) אנחנו מייצרים את הקטגוריות הבאות של מידע אישי אודותיך:

  • מידע על מכשירים. כאשר אתה מבקר בשירותים שלנו או משתמש בהם, אנחנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים אודות המכשיר שלך (למשל, המכשיר הנייד, המחשב או הטאבלט שלך), כולל מידע אודות החומרה והתוכנה שלך, תצורת המכשיר ורשתות סמוכות. נתונים כאלה עשויים לכלול נתונים על מערכות הפעלה של המכשיר, דפדפנים ותוכנות אחרות המותקנות במכשיר שלך; כגון כתובת IP או מזהה מכשיר אחר; ארץ מוצא, הגדרות אזור ושפה; ומידע על שרתי דומיין ונקודות גישה אלחוטיות או רשתות ליד המכשיר שלך.
  • מידע על שימוש וביצועים. אנחנו גם אוספים מידע אישי באופן אוטומטי אודות השימוש שלך בשירותים שלנו, כולל מידע על החיפושים שלך, סטטיסטיקות לגבי מסלולי הנסיעה והטיול שאתה משתף איתנו, כיצד אתה משתמש בפונקציות והאפשרויות של השירותים שלנו, הקישורים שאתה לוחץ עליהם, העדפותיך, זמני כניסה לשירות, התייחסות לכתובת אתר וביצועים של השירותים שלנו.
  • מידע על מיקום. במידה ואתה משתמש בשירותים שלנו, אנחנו אוספים באופן אוטומטי פרטי מיקום משוערים עליך (כגון העיר שלך) או, בהסכמתך, נתוני מיקום גיאוגרפיים מדויקים מהכשיר הנייד שלך כאשר האפליקציה פועלת ומתי שהיא אינה פועלת, תלוי באפשרויות שאתה מבצע כאשר אתה מתבקש להסכים לאיסוף פרטי המיקום שלנו. הטכנולוגיות בהן אנחנו משתמשים כדי לקבוע את מיקומך עשויות לכלול מיפוי כתובות IP, מיקום cell tower position, מיקום Wi-Fi ואותות GPS. אנחנו עשויים להשתמש ולאחסן מידע זה כדי לספק ולשפר את האפשרויות והאופציות של השירותים שלנו, למשל, כדי להתאים את השירותים שלנו באופן מבוסס-צרכים כדי להקל טוב יותר על אופן עיבוד בקשותיך (כגון לעזור לך למצוא את המלון הקרוב ביותר אליך) ולספק לך תוכן רלוונטי יותר בערים בהן אתה מבקר (למשל לשלוח לך תקשורת שיווקית הקשורה למוצרים או שירותים בעירך הנוכחית, כולל מקומות לינה ואפשרויות נסיעה). ל- KAYAK אין שליטה על הגדרות המכשיר שלך, אך אנחנו ממליצים להפעיל את שירותי המיקום במכשיר שלך כך שתוכל לנצל את התכונות הפונקציונליות והאפשרויות מבוססות-המיקום המוצעות. אנא עיין בסעיף הזכויות והבחירות שלך בהמשך עבור מידע נוסף על התאמת העדפותיך, כולל אלה הקשורים למידע על מיקום.
  • מסקנות אודותיך. אנחנו משלבים את המידע שאנחנו אוספים, מייצרים או משיגים בדרך אחרת כדי להסיק מסקנות לגבי ההעדפות שלך ותחומי העניין שלך בכדי לספק ולהתאים באופן אישי את השירותים שלנו ולהתאים לך את הפרסומים שאנחנו והשותפים שלנו מציגים או מציעים לך.
  • דוא"ל שאתה מסנכרן עם חשבון הטיולים שלך. במידה ואתה נרשם לסנכרון תיבת הדואר האלקטרוני שלך לחשבון הטיולים שלך, אתה מאשר לנו לגשת לדוא"ל בחשבונות הדוא"ל שחיברת לחשבון הטיולים שלך כדי ליצור מסלולי נסיעה/טיול. זה כרוך בסריקה אוטומטית של תיבת הדואר הנכנס שלך בפרקי זמן קבועים בכדי לזהות הודעות דוא"ל הכוללות אישורי הזמנה, ואז הודעות אלו מנותחות אוטומטית או ידנית בחיפוש אחר פרטי נסיעה/טיול רלוונטיים בהודעה ואז מיובאים לשירות הטיולים שלנו (יחד עם עותק של הדוא"ל שנשמר בחשבון הטיולים שלך.). למידע נוסף עיין בסעיף שירותי טיולים בהמשך.


מידע אישי שאנחנו מקבלים מגורמים שלישיים. אנחנו עשויים לקבל גם קטגוריות מסוימות של מידע אישי מגורמים שלישיים, כגון אתרי צד שלישי, אפליקציות, רשתות מדיה חברתית ושירותים (כל אחת היא,"פלטפורמה צד שלישי"), חברות הקבוצות שלנו, שותפי נסיעות וצדדים שלישיים אחרים, כולל אנשים/משתמשים ששיתפו את מסלולי הנסיעה/הטיול שלהם איתך דרך שירות הטיולים שלנו. במידה ואתה משתמש בחשבון קיים ב- KAYAK, אנחנו נשלב מידע זה עם מידע שאנחנו אוספים באמצעות השירותים שלנו ונשתמש בו ונשתף אותו למטרות המתוארות להלן. קטגוריות המידע האישי שאנחנו עשויים לקבל מצדדים שלישיים כוללות:

  • השם שלך
  • כתובת דוא"ל או פרטי התקשרות אחרים
  • נתוני מדיה חברתית, במידה ואתה מתחבר לשירותים שלנו באמצעות פלטפורמת מדיה חברתית צד שלישי או מתקשר עם KAYAK על ידי אהבתי או תגובה לתוכן שלנו בעמוד/פרופיל המדיה החברתית שלנו, אנחנו עשויים לקבל מידע מאותה פלטפורמטת מדיה חברתית צד שלישי על אינטראקציות אלו ומפרופיל המדיה החברתית שלך (למשל, שם, גיל, מין, תמונה ומידע אישי אחר שקשור לחשבון זה)
  • פרטי גלישה, רכישה, שימוש ופרסום, כולל מידע על מסעדות או מקומות אירוח והזמנות שאתה מבצע באמצעות חברות הקבוצה והשותפי הנסיעות שלנו (לדוגמה, במידה ואתה מזמין טיסה באמצעות אחת מחברות הקבוצה שלנו, אנחנו או שותפי הנסיעות שלנו עשויים לקבל את המיקום הכללי של היעד שלך ולהשתמש במידע זה על מנת לספק לך המלצות למלונות או מקומות לינה אחרים או שירותים משלימים); האופן שבו אתה משתמש באתרים, אפליקציות ושירותים של צד שלישי; מידע הנוגע לאינטראקציות שלך עם חומרי הפרסום והשיווק שלנו; ומידע דמוגרפי על משתמשי השירותים שלנו.

כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנחנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות הבאות (“מטרות”), עבור:

  • לספק את השירותים, הכוללת לספק לך את השירותים, המוצרים והפונקציונליות המוצעים באמצעות השירותים שלנו ומילוי בקשותיך, כולל, אך לא רק: הקלה בביצוע הזמנה ועיבוד של הזמנות עם שותפי הנסיעות שלנו, סקירת וחוות דעת על שותפי הנסיעות, תשלום עבור המוצרים והשירותים של שותפי הנסיעות דרך השירותים שלנו והודעות לאנשים שאתה מוסיף או מבקש להודיע להם על ההזמנות שלך דרך השירותים
  • מתן שירותי טיולים, כולל יצירה אוטומטית של חשבון "טיולים" במידה ותבצע הזמנה באמצעות השירותים שלנו. חשבון זה אוסף את פרטי הנסיעות והטיולים שלך כדי ליצור ולתחזק את מסלולי הנסיעה והטיול שלך, שתוכל לאחר מכן לשתף עם אחרים. במידה ונרשמת לסנכרון הדוא"ל שלך עם שירות הטיולים, אנחנו ניגשים לדוא"ל בחשבונות הדוא"ל שחיברת לחשבון הטיולים שלך, כדי לבדוק באופן קבוע דוא"ל זה על מנת לזהות אישורי הזמנה שאנו יכולים לייבא אל שירות הטיולים שלנו, לניתוח דוא"ל כגון זה ולהוסיף את המידע שאספנו (כולל עותק של הדוא"ל לחשבון הטיולים שלך) (ראה בהמשך פרטים נוספים על מתן שירותי טיולים)
  • אימות של אישורי חשבונך והזיהו שלך, לפי הצורך בכדי להתחבר לשירותים ולהבטיח את אבטחת חשבונך
  • הצג את אישורי ההזמנה וההזמנות שלך שנעשו באמצעות אתרי האינטרנט, האפליקציות והשירותים של חברות הקבוצה שלנו, כגון Booking.com או OpenTable, בדף החשבון שלך
  • לתקשר איתך בנוגע לחשבונך או השימוש שלך בשירותים, במוצרים ו/או בפונקציונליות שלנו (למשל, הנעה למתן ביקורות, חוות דעת ומשוב, שליחת התראות והודעות שנרשמת אליהם, מתן עדכונים לגבי מסלולי טיול שעובדו על ידי שירות הטיולים שלנו, שליחת אישורי הזמנה, שליחת מידע ושירותים, דוא"ל מינהלי או הודעות אחרות הנדרשות על פי חוק); להגיב לתגובות ולשאלות שלך או לבצע מעקב אחר פנייתך; ובאופן אחר לספק לך שירות לקוחות (ראה בהמשך פרטים נוספים על תקשורת אלקטרונית)
  • לשלוח לך תקשורת שיווקית, כולל התקשרות איתך אודות השירותים שלנו או מוצרים המוצעים על ידי KAYAK, חברות הקבוצה שלנו, או השותפים העסקיים שלנו ותקשורת שיווקית אחרת שאנחנו מאמינים שתהיה רלוונטית עבורך כמותר בחוק (ראה בהמשך פרטים נוספים על תקשורת אלקטרונית וגם על הבחירות והזכויות שלך)
  • הפעלה ושיפור של השירותים שלנו ופיתוח מוצרים ושירותים חדשים, כולל שימוש בניתוח כדי להבין טוב יותר כיצד אתה משתמש בשירותים שלנו למטרות פיתוח מוצרים, אתרים, אפליקציות ושירותים וכדי לשפר את חווית המשתמש.
  • לעבד ולשלוח רשומות ותגמולים בתחרות
  • עבד את פרטי התשלום שלך
  • ספק שירותים ומידע לשותפי נסיעות, כגון מתן משוב משתמשים ופרטי שימוש
  • התאמת החוויה שלך עם השירותים שלנו, כגון ביצוע מסקנות או שילוב של פיסות מידע שונות שאספנו אודותיך כדי להציע לך תוצאות חיפוש טובות יותר או להתאים לך את השירותים שלנו באופן אחר בהתאם להעדפותיך או להגבלותיך. לדוגמה, במידה ואתה מזמין לעתים קרובות חדרים במלונות ארבעה כוכבים ומשכיר רכבים כשאתה בטיול/נסיעה, אנחנו עשויים לתעדף מלונות בדירוג ארבעה כוכבים בתוצאות החיפוש שלך או להביא לך הצעה לחבילה המשלבת מלונות ורכב, או לתעדף מקומות אירוח שהזמנת בעבר.
  • לספק לך פרסום רלוונטי יותר בשירותים שלנו ומחוצה להם, כולל להציג בפניך הצעות ופרסום בהתאמה אישית בשירותים שלנו ומחוצה להם. לדוגמה, במידה ואתה נוטה להזמין חדרים במלונות בדירוג ארבעה כוכבים ולנסוע לטוקיו לעיתים קרובות, אנחנו עשויים להציג לך פרסום עבור מלון בדירוג ארבעה כוכבים בטוקיו בשירותים שלנו, או לעבוד עם שותפי נסיעות ושותפי הפרסום שלנו כדי להציג בפניך פרסומות למלונות בדירוג ארבעה כוכבים בטוקיו באתרים אחרים שאתה מבקר בהם.
  • להגן מפני, לחקור ולהרתיע על פעילות הונאה, בלתי מורשית או בלתי חוקית
  • הסכמה למדיניות, הנהלים וההתחייבויות המשפטיות שלנו, כולל עמידה בדרישות אכיפת החוק או רשות ממשלתית, התייחסות לנושאים הקשורים להתדיינות משפטית ומימוש זכויות או חובות המוקנות בחוק.
  • כפי שהסכמת אחרת על ידך וכנדרש או מותר על פי החוק החל. במידה ואתה נותן את הסכמתך לשימוש נוסף במידע אישי, ניתן לבטל הסכמה זו בכל עת על ידי פנייה אלינו באמצעות הפרטים המפורטים להלן.


יש לך אפשרויות בחירה בנוגע למידע האישי שלך, ובנסיבות מסוימות, ייתכן שזכותך לבטל את הסכמתך או להתנגד לשימושים שלנו במידע האישי שלך למטרות אלה. למידע נוסף, או למימוש זכויות אלה או אחרות (כל עוד הן זמינות), עיין בסעיף הבחירות והזכויות שלך להלן.

שירותי טיולים. במידה ואתה נרשם לחשבון, שולח אישור הזמנה לשירות הטיולים שלנו או מבצע הזמנה דרך השירותים שלנו, תהיה לך גישה לשירות הטיולים שלנו, בו אנחנו נאסוף את פרטי הנסיעות והטיולים שלך כדי ליצור ולתחזק את מסלולי הנסיעה והטיול שלך. במידה ואתה שולח לנו ישירות דוא"ל הכולל אישור הזמנה, אתה מאשר לנו לנתח הודעות דוא"ל אלה באופן אוטומטי או ידני ולהוסיף את המידע שאתה מספק לחשבון הטיולים שלך, יחד עם מידע אחר שאספנו (כולל שמירת עותק של הדוא"ל המקורי לחשבון הטיולים שלך). במידה ונרשמת לסנכרון הדוא"ל שלך לשירות הטיולים שלנו, אתה מאשר לנו לגשת לדוא"ל בחשבונות הדוא"ל שחיברת לטיולים, לבדוק באופן קבוע הודעות דוא"ל אלה על מנת לזהות את אישורי ההזמנה שניתן לייבא לשירות הטיולים שלנו, כדי לנתח הודעות דוא"ל אלה באופן אוטומטי או ידני ולהוסיף את המידע שאספנו אל חשבון הטיולים שלך (כולל שמירת עותק של הדוא"ל המקורי לחשבון הטיולים שלך). כפי שמותר על ידי שותפי סנכרון הדוא"ל שלנו, אנחנו משתמשים במידע שבחשבון הטיולים שלך בכדי להראות לך תוצאות חיפוש רלוונטיות יותר (למשל, מקומות שהזמנת בעבר) או כדי לספק לך נתונים סטטיסטיים על נסיעותיך, ואנחנו עשויים להשתמש במידע כזה לצורך תקשורת שיווקית כמתואר לעיל. במידה ואתה משתמש או יש לך מסלולי טיול כחלק משירות הטיולים שלנו, אתה יכול לשלוח או להעניק גישה למסלול הטיול שלך לכל מי שתבחר. מסלול הטיול שלך עשוי להכיל מספיק פרטים (למשל, קודי סימוכין עבור ההזמנה ומספר אישור הזמנה) כדי לאפשר למקבל לבטל או לשנות את ההזמנה שלך, לבצע צ'ק-אין וכו'. עליך לשתף את המסלול שלך רק עם אנשים שאתה בוטח בהם. אנא עיין גם בסעיף תחילת העבודה עם עמוד הטיולים ועמוד שאלות נפוצות בנושא טיולים המפורט שלנו לקבלת תשובות לשאלות נפוצות. כמו כן ניתן לבקר בכל עת בדף החשבון שלך כדי לעדכן את הגדרות חשבונך והעדפותיך. במידה ותבחר להציג את מסלול הטיול שלך בדפי אינטרנט הניתנים לצפייה באופן ציבורי (למשל, פייסבוק), מידע זה עשוי להיאסף על ידי אחרים ואחרים יכולים לעשות בו שימוש.

תקשורת אלקטרונית. בהתאם למטרות שלעיל וכפי שמותר על פי החוק החל, אנחנו עשויים לתקשר איתך באמצעות הודעות אלקטרוניות, כולל דוא"ל, הודעת טקסט או הודעת דחיפה (הודעות פוש) בנייד אל:

  • לשלוח לך מידע הנוגע למוצרים ולשירותים שלנו. מידע זה עשוי לכלול אישורי הזמנה ועדכונים, קבלות, הודעות טכניות, עדכונים, התראות אבטחה והודעות תמיכה וניהול.
  • לשלוח לך תקשורת שיווקית. במצבים אחרים, בכפוף לסעיף הבחירות והזכויות שלך, להלן והחוקים החלים, אנחנו עשויים לתקשר איתך אודות תחרויות, הצעות, מבצעים, תגמולים, אירועים, וחדשות אחרות על מוצרים ושירותים המוצעים על ידינו, על ידי חברות הקבוצה שלנו, ועל ידי שותפי הנסיעות שלנו ושותפים עסקיים אחרים.


בהסכמתך, ובמידת הצורך, אנחנו עשויים ליצור איתך קשר במספר הטלפון הנייד שאתה מספק לנו באמצעות שיחות בחיוג ישיר, שיחות הכוללות הודעות אוטומטיות ומוקלטות מראש והודעות טקסט בקשר למטרות לעיל.

תפקידנו כבקר נתונים. למטרות חוק האיחוד האירופי ומשטרי הגנה על נתונים דומים, אנחנו פועלים בדרך כלל כבקר נתונים, כלומר אנחנו קובעים את המטרות והאמצעים לעיבוד המידע האישי שלך. שותפי הנסיעות שלנו אליהם אנחנו עשויים לחבר אליכם לצורך ביצוע הזמנות הם גם בקרי נתונים. למידע נוסף על האופן בו שותפי הנסיעות עשויים להשתמש במידע האישי שלך, עליך לעיין בהודעת הפרטיות של שותף הנסיעות הרלוונטי.

עיבוד בסיס והשלכות. כאשר אנחנו מעבדים את המידע האישי שלך, אנחנו מסתמכים על הבסיסים המשפטיים הבאים:

  • ביצוע החוזה שיש לנו איתך (לדוגמה, במידה ואתם משתמשים בשירותים שלנו כדי להזמין טיסה, אנחנו נעבד את המידע שלכם על מנת לאפשר לשותף חברת התעופה הרלוונטי להשלים ולנהל את ההזמנה שלך).
  • עמידה בנהלים וחובות משפטיות אליהם אנו כפופים (למשל כאשר אנחנו מחויבים לעמוד בבקשות כדין של רשויות מוסמכות כגון אכיפת החוק).
  • כדי לשרת את האינטרסים הלגיטימיים שלנו (כגון התאמת החוויה שלך עם השירותים שלנו, ביצוע פרסום מקוון וגילוי הונאות), בתנאי שעיבוד כזה לא יעלה על זכויותיך וחירויותיך. על העיבוד להיות בהתאם לבסיסים משפטיים אחרים החלים על עיבוד נתונים, ובמיוחד הוראות המפורטות בחוק המקומי.



כאשר אנחנו משתמשים במידע אישי כדי לעמוד באינטרסים הלגיטימיים שלנו, אנחנו נוקטים צעדים להבטיח כי לא יופרו זכויותיך בנוגע למידע האישי שלך. ניתן ליצור עימנו קשר באמצעות הפרטים המפורטים בהמשך בסעיף איך ליצור עימנו קשר לקבלת מידע נוסף אודות הצעדים שאנחנו נוקטים בכדי להבטיח כי זכויות אלה אינן מופרות. יש לך גם את הזכות להתנגד לעיבוד מידע שכזה כמתואר בהמשך בסעיף הבחירות והזכויות שלך.

  • הסכמה. כאשר העילה המשפטית שתוארה לעיל אינה חלה על עיבוד המידע האישי שלך על ידינו, אנחנו נבקש את הסכמתך למטרה ספציפית כזו בהתאם לחוקים החלים (כגון שליחת הודעות שיווק ישירות באמצעים אלקטרוניים, כגון דואר אלקטרוני, ללא יוצא מן הכלל מהדרישה לקבלת הסכמה).


מידע מצטבר. אנחנו צוברים מידע אישי שנאסף ישירות ממך, מידע שנוצר אודותיך ומידע שהושג מצדדים שלישיים (בהסכמתך, במידת הצורך) עם מידע אישי שנאסף על משתמשים אחרים על מנת להפיק נתונים סטטיסטיים כלליים שלא ניתן לקשר אליך או כל משתמש ספציפי אחר. מידע שנצבר ומזוהה כבר לא נחשב כ"מידע אישי" ועשוי לשמש לאחר מכן לכל מטרה.

מידע אנונימי. אנחנו עשויים לעבד מידע שלא ניתן לקשר אליך או לכל משתמש ספציפי אחר, באמצעים העומדים לרשותנו, בין אם מידע זה נאסף באופן אנונימי או לאחר מכן אנונימי. מידע אנונימי או כזה שנהיה אנונימי איננו נחשב עוד ל"מידע אישי" וניתן להשתמש בו לאחר מכן לכל מטרה.

כיצד אנחנו משתפים את המידע שלך

אנו חושפים את המידע האישי שאנו אוספים (או מייצרים או משיגים בדרך אחרת) באופן הבא:

  • עם שותפי הנסיעות שלנו. אנחנו חולקים את המידע שלך עם שותפי הנסיעות שלנו בכדי לספק את השירותים שלנו (כגון חיבור משתמשים לחברות תעופה או סוכני נסיעות מקוונים לביצוע הזמנת טיסה או שירות נסיעות אחר, ושיתוף פרטים אישיים, פרטי התקשרות, פרטי דרכון, העדפות, בקשות, מקומות אירוח, וכן כל מידע אחר עם חברת התעופה או סוכן הנסיעות המקוון) ולמטרותיהם של שותפי הנסיעות שלנו, אשר עשויים לכלול מטרות שיווק או פרסום (ראה בהמשך פרטים נוספים אודות  שיתוף עם שותפי נסיעות).
  • עם חברות הקבוצה שלנו במשפחה התאגידית שלנו. אנחנו חולקים את המידע שלך עם חברות הקבוצה שלנו במשפחת התאגיד שלנו, כולל אך לא רק למטרות שתוארו לעיל, כדי לספק לך מוצרים ושירותים משולבים, ולמטרות שלנו ומטרות השיווק שלהן (ראה בהמשך פרטים נוספיםעל שיתוף עם קבוצת החברות שלנו).
  • עם שותפים עסקיים אחרים. אנחנו חולקים מידע עם שותפים עסקיים אחרים של צדדים שלישיים למטרות שיווק משלהם, כולל שיתוף עם מפרסמים מקוונים או חברות טכנולוגיות לפרסום ("פרסום דיגיטלי" - “ad tech”) בכדי לספק לך פרסום ממוקד ותקשורת שיווקית, היכן שמותר על פי החוק (ראה בהמשך פרטים נוספים אודות שיתוף עם השותפים העסקיים שלנו).
  • טיולים המשותפים על ידכם. במידה ואתה משתמש בשירות או במידה יש לך מסלולי טיול כחלק משירות הטיולים שלנו, ניתן לשלוח או להעניק גישה למסלול הטיול שלך באמצעות השירותים שלנו לכל מי שתבחר. לפרטים נוספים, עיין בסעיף שירותי הטיולים שלנו.
  • עם שירותי רשת חברתית. אנחנו משתפים (או מאפשרים שיתוף) מידע שלך עם שירותי רשת חברתית כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו כדי להתחבר ולשתף את המידע שלך בפומבי או עם חברים או כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו כדי להתחבר אלינו, לשתף או שימוש בפלטפורמות ושירותים של רשת חברתית צד שלישי (ראה בהמשך פרטים נוספים על שיתוף עם שירותי רשתות חברתיות).
  • שירותי צד שלישי או אפליקציות בהן אתה משתמש כדי להיכנס לחשבונך. במידה ואתה משתמש בשירות או באפליקציה של צד שלישי (למשל, פייסבוק) כדי להיכנס לחשבון ה- KAYAK שלך, אנחנו חולקים מידע אישי מסוים עם אותו צד שלישי.
  • חוות דעת שאתה מעדכן. במידה אתה מספק לנו חוות דעת/סקירה/ביקורת על הטיול שלך, אתה מאשר לנו לפרסם זאת בכל השירותים שלנו תחת שם המסך (screenname) שסיפקת ולשתף חוות דעת זו עם שותפי הנסיעות שלנו. אתה גם מאשר לנו לשקלל את חוות הדעת שלך עם חוות דעת אחרות.
  • תוכן שאתה מפרסם. במידה ואתה מפרסם המלצות לטיולים כחלק ממדריכים או במדיומים אחרים המסופקים על ידינו, אתה מאשר לנו לפרסם את המידע הזה בכל השירותים שלנו.
  • לצורך עיבוד תשלומים. פרטי כרטיסי האשראי או כרטיס הדביט הנדרשים לעיבוד עסקאות מסוימות, לרבות ביצוע הזמנות ועסקאות מסוימות או לרכישת מוצרים ושירותים אחרים משותפי נסיעות או צדדים שלישיים אחרים, ובמקרה כזה אנחנו חולקים את פרטי התשלום שלך עם שותפי הנסיעות שלנו, וספקי שירותי צד שלישי אחרים (כגן שירותי גילוי הונאה) (ראה בהמשך פרטים נוספים ותנאים נוספים בנושא שיתוף לצורך עיבוד פרטי תשלום).
  • עם ספקי שירותים אחרים. אנחנו חולקים מידע עם ספקי צד שלישי, יועצים וספקי שירותים אחרים אשר מבצעים שירותים או פונקציות מטעמנו (ראה בהמשך פרטים נוספים אודות שיתוף עם ספקי שירותים אחרים).
  • במקרה של עסקה תאגידית (corporate transaction). אנחנו עשויים לחשוף או להעביר את המידע שלך לצד שלישי במידה ואנחנו מוכרים, מעבירים, מחזקים או חושפים את כל או חלק מהעסק או הנכסים שלנו לחברה אחרת בקשר עם או במהלך משא ומתן על מיזוג, מימון, רכישה, פשיטת רגל, פירוק, עסקה או הליך.
  • לשמירה על זכויות ורכוש. אנחנו עשויים לחשוף את המידע שלך לצדדים שלישיים כאשר אנחנו מאמינים בתום לב כי גילוי המידע הוא הכרחי כדי להגן על זכויותינו, על רכושנו, על שלמות השירותים, על הביטחון האישי או על האינטרסים שלך או של כל אדם אחר, וכדי לגלות, למנוע ו/או לטפל בדרך אחרת בהונאות, ניהול סיכונים, אבטחה או בעיות טכניות.
  • לציית וכנדרש בחוק. אנחנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לרשויות ממשלתיות או לצדדים שלישיים רלוונטיים אחרים על מנת לעמוד בדרישות החוק החלות, בהליכים שיפוטיים, בצווי בית משפט, בהליך משפטי או בבקשות כדין של רשויות ממשלתיות.
  • מידע מצטבר. אנחנו משתפים נתונים סטטיסטיים מצטברים לשיפור השירותים שלנו. אנחנו עשויים גם לשתף מידע מצטבר (aggregate) או מידע מזוהה (de-identified) עם צדדים שלישיים לפי שיקול דעתנו.
  • לבקשתך. אנחנו גם חולקים את המידע שלך כמתבקש או מבוקש על ידך, או בכפוף להסכמתך.


בנסיבות מסוימות יתכן שתהיה לך הזכות לבטל הסכמה או להתנגד לשיתוף המידע שלך עם צדדים שלישיים מסוימים. למידע נוסף או למימוש זכויות אלה או אחרות, עיין בסעיף הבחירות והזכויות שלך להלן.

שיתוף עם שותפי נסיעות. שותפי הנסיעות שלנו כוללים סוכנויות נסיעות מקוונות, מלונות, חברות תעופה, חברות השכרת רכב וספקי ביטוח נסיעות. כאשר אתה מבצע בקשה לביצוע עסקה או לביצוע הזמנה מאחד השותפים שלנו באמצעות השירותים שלנו, אנחנו חולקים את המידע שלך עם אותו שותף נסיעות כדי להקל על ביצוע העסקה או ההזמנה ולספק לך את השירותים שביקשת. בהתאם לבקשה, זה עשוי לכלול את שמך, פרטי התקשרות, פרטי דרכון, פרטי הנוסע המתמיד, פרטי מסלול כמתואר לעיל, העדפותיך, כל בקשות או התאמות מיוחדות, מידע או הערות שתבחר למסור (במידה ויש), וכן מידע אחר כנדרש על ידי שותף נסיעות מסוים. המידע שלך נמסר לשותף הנסיעות, בדיוק כפי שהיה אם היית פונה ישירות אל שותף הנסיעות. במידה ותגדיר מספר טלפון נייד בבקשתך, שותפי הנסיעות עשויים לשלוח לך הודעות טקסט בנוגע לבקשתך. חלק משותפי הנסיעות דורשים מכם לספק פרטי חשבון כרטיס אשראי או כרטיס חיוב כדי להבטיח את ההזמנה.

כאשר אתה מגיש בקשה, אנחנו גם חולקים עם שותף הנסיעות שלנו מידע נוסף אודותיך, כגון מידע על פעילות הנסיעות שלך, היסטוריה ו/או מידע שאנחנו אוספים ממך ומצדדים שלישיים. שותפי נסיעות משתמשים במידע זה למטרות שלהם, אשר עשוי להיות כלול כדי לשפר את המוצרים והשירותים שלהם ולספק לך תקשורת הכוללת פרסום ושיווק ממוקד, ככל שמותר על פי החוק.

שיתוף עם חברות בקבוצה שלנו. אנחנו חולקים את המידע שלך עם השותפים שלנו והחברות הבת שלנו בארה"ב ובעולם, כמו גם עם תאגיד האם שלנו, Booking Holdings, Inc., וחברות הבת האחרות שלו (באופן קולקטיבי, כפי שהוגדר קודם לכן במדיניות פרטיות זו, "חברות הקבוצה" שלנו ). אנחנו עשויים לשתף את המידע שלך עם חברות הקבוצה שלנו מהסיבות הבאות:

  • לספק לך שירותים משולבים (כולל ניהול הזמנות, ביצוע הזמנות, שירותים וביצוע תשלומים בכל הפלטפורמות של השותפים שלנו).
  • לספק הצעות בהתאמה אישית או שליחת תקשורת שיווקית בהסכמתך או כפי שמותר על פי החוק החל.
  • אפשר מערכת ההזדהות אחידה (single sign-on” – SSO") כלומר לאפשר לך להתחבר לחשבון משותף עבור מספר מותגים מקבוצת Booking Holdings Inc באמצעות קבוצה אחת של אישורי כניסה, המאפשרת לנו, למשל, להציג את העסקאות, אישורי ההזמנה וההזמנות שלך שבוצעו דרך אתרי האינטרנט, היישומים והשירותים של חברות הקבוצה שלנו בדף החשבון שלך, ולאפשר לחברות הקבוצה שלנו להציג מידע בחשבונות אלא בהתאמה.
  • לספק שירותי תמיכה בלקוחות.
  • איתור, מניעה וחקר הונאה ושימוש לרעה בשירותינו, פעילויות בלתי חוקיות אחרות והפרות נתונים.
  • לנתח כיצד משתמשים משתמשים בפלטפורמות העצמאיות שלנו ושל השותפים שלנו, כולל כדי שנוכל לשפר מוצרים ושירותים קיימים ולפתח עדכונים, מוצרים ושירותים חדשים שעשויים לעניין את המשתמשים שלנו.
  • להבטיח ציות לחוקים החלים.


למידע נוסף על בחירותיך הקשורות לאופן בו אנחנו חולקים את המידע שלך עם חברות הקבוצה שלנו (כולל חברות הבת שלנו, חברת האם שלנו וחברות הבת האחרות שלה), עיין בסעיף הבחירות והזכויות שלך להלן.

שיתוף עם השותפים העסקיים שלנו. אנחנו משתפים את המידע שלך עם שותפי צד שלישי עסקיים אחרים למטרות שיווק משלהם. צדדים שלישיים אלה כוללים מפרסמים מקוונים או חברות למודעות דיגיטל (ad tech), אשר עשויים לספק לך תקשורת הכוללת פרסום ושיווק ממוקד, ככל שמותר על פי החוק. המידע שאנחנו משתפים כולל מידע שנאסף באמצעות השימוש שלך בשירותים שלנו (למשל מידע הכולל אישורי הזמנות וההזמנות שלך עבור טיסות, מלונות, השכרת רכב או מקומות לינה אחרים) ומידע שאנחנו אוספים אודותיך באמצעות שימוש בקבצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות (לדוגמה, מידע על האתרים שבהם אתה מבקר; מידע על החיפושים שלך, כולל הערים או היעדים שאתה מחפש, סוגי אתרי הלינה שאתה מחפש, העדפות הנסיעות והטיולים שלך, טווח מחירים, תאריכי נסיעה מיועדים ומספר המטיילים עמם אתה מארגן את הנסיעה/הטיול שלך).

לדוגמה, במידה ואתה מחפש לעתים קרובות טיסות מסיאטל לפריז סביב חגים ותאריכים מסוימים, אנחנו עשויים לשתף מידע זה עם שותף חברת תעופה מסוים, כדי שניתן יהיה להבין טוב יותר מי מלקוחותינו מעוניינים בטיסות מסיאטל לפריז בתאריכים מסוימים. השותף לחברת התעופה עשוי, למשל, להשתמש במידע זה כדי להציע לך קידום, מבצע או פרסום.

למידע נוסף על הבחירות שלך הקשורות לאופן בו אנחנו משתפים את המידע שלך עם השותפים העסקיים שלנו, אנא עיין בסעיף הבחירות והזכויות שלך מטה.

שיתוף עם שירותי רשתות חברתיות. השירותים שלנו מאפשרים לך להתחבר ולשתף את הפעולות, התגובות, התוכן והמידע שלך בפומבי או עם חברים. השירותים שלנו עשויים גם לאפשר לך להתחבר אלינו בפלטפורמות של צד שלישי, לשתף דרכן ולהשתמש בהן, כולל אלה בהן קיימת נוכחות של KAYAK. אנא שים לב לצרכי הפרטיות האישיים שלך ולצרכי הפרטיות של אחרים בזמן שאתה בוחר עם מי להתחבר, מה שאתה בוחר לשתף ולפרסם. איננו יכולים לשלוט בפרטיות או באבטחת המידע שאתה בוחר לפרסם או לשתף עם אחרים. KAYAK גם אינם שולטים בפרקטיקות הפרטיות של פלטפורמות צד ג'. אנא צור קשר עם אתרים ושירותים אלה ישירות כדי ללמוד על נוהלי הפרטיות שלהם.

שיתוף לעיבוד מידע על אמצעי תשלומים. כדי להשתמש בשירותים מסוימים (כגון הזמנת טיסה) וכדי לבצע תשלומים לחלק משותפי הנסיעות שלנו, אנחנו דורשים את פרטי אמצעי התשלום שלך (למשל, פרטי כרטיס האשראי או כרטיס הדביט, מידע אחר על אמצעי תשלום מקוונים וכו'). כאשר אתה משתמש/מעדכן את פרטי אמצעי התשלום שלך דרך השירותים שלנו, אנחנו נשתף את המידע הזה עם שותפי נסיעות, מעבדי תשלום צד שלישי, וספקי שירות צד שלישי אחרים (כולל, אך לא רק, ספקים המספקים שירותי איתור הונאה לנו ולעוד צדדים שלישיים אחרים), ככל שנדרש כדי לעמוד בהתחייבויות החוזיות שלנו כלפיך (למשל, להבטיח את ההזמנתך או לבצע תשלום לשותף נסיעות במידת הצורך), לעמוד באינטרסים הלגיטימיים שלנו במניעת הונאה ושימוש לרעה אחר בפלטפורמות או בשירותים שלנו, או בהסכמתך כאשר הדבר נדרש על פי החוק. במיוחד כאשר:

  • כאשר אתה משתמש בכרטיס אשראי או בכרטיס מסוג דביט כדי להבטיח הזמנה או כדי לבצע הזמנה דרך השירותים שלנו, אנחנו מספקים את פרטי חשבון כרטיס האשראי שלך או כרטיס הדביט שלך (כולל מספר כרטיס ותאריך תפוגה, ובמידת הצורך של שותף הנסיעות, את מספר ה- CVV) לשותף הנסיעות הרלוונטי לעיבוד העסקה.
  • כאשר אתה מספק את פרטי חשבון כרטיס האשראי שלך או את פרטי כרטיס הדביט שלך דרך השירותים שלנו, תהיה לך אפשרות לשמור את המידע שלך בחשבונך לשימוש עתידי. במידה ותבחר שלא לשמור את פרטי חשבון כרטיס האשראי או את פרטי כרטיס הדביט בחשבונך, אנחנו נמחק את פרטי חשבון כרטיס האשראי או כרטיס הדביט שלך לאחר השלמת העסקה.
  • למידע על אבטחת פרטי התשלום שלך, עיין בסעיף כיצד אנחנו שומרים ומגנים על המידע שלך מטה.


שיתוף עם נותני שירות אחרים. אנחנו משתפים מידע עם ספקים, יועצים וספקי שירות צד שלישי אחרים המבצעים שירותים או פונקציות מטעמנו (למשל, אירוח או הפעלה של השירותים שלנו, איסוף נתונים, ניתוח ידני של אישורי הזמנה, דיווח, מדידת תגובה למודעות, ניתוח נתוני אתרים, ניתוח נתונים, העברת הודעות ופרסומות שיווקיות, עיבוד תשלומי כרטיסי אשראי ומתן שירותים עבור גילוי הונאות). איננו מאשרים לצדדים שלישיים אלה להשתמש במידע שלך או לחשוף אותו למטרות שאינן למטרות שסופקו. אנחנו דורשים מצדדים שלישיים אלה לקיים וליישם אמצעי אבטחה כדי להגן על המידע שלך מפני גישה או עיבוד בלתי מורשים.

כיצד אנו מאחסנים ומגנים על המידע שלך

ב- KAYAK שומרים על אמצעי אבטחה טכניים, ניהוליים ופיזיים סבירים מבחינה מסחרית שנועדו להגן על המידע שלך מפני אובדן, שימוש לרעה, גישה לא מורשית, חשיפה, שינוי והרס.

כאשר פרטי התשלום שלך מועברים לשירותים שלנו או דרך השירותים שלנו, הם יהיו מוגנים על ידי פרוטוקולים קריפטוגרפיים. שיהיה ברור, KAYAK שומרת את פרטי התשלום שלך רק במידה ובחרת לשמור את המידע הזה בחשבונך. כאשר אתה מבצע עסקה או הזמנה, אנחנו מעבירים את פרטי התשלום שלך לשותף הנסיעות הרלוונטי כדי לעבד את העסקה/פרטי ההזמנה. החוזים שלנו עם צדדים שלישיים המקבלים את פרטי התשלום שלך מחייבים אותם לשמור על פרטי התשלום באופן מאובטח וסודי.

עם זאת, איננו יכולים להבטיח כי העברות של פרטי אמצעי התשלום שלך או של כל מידע אחר שלך תמיד יהיו מאובטחים או כי צדדים שלישיים לא מורשים לעולם לא יוכלו לפצח את אמצעי האבטחה שננקטו על ידי KAYAK או ספקי השירות צד שלישי שלנו. למעט ככל שלא ניתן להחריג או להגביל את האחריות עקב החוק החל, אנחנו לא לוקחים על עצמנו כל התחייבות או אחריות לחשיפת המידע שלך עקב שגיאות בהעברה, גישה של צד שלישי בלתי מורשה או מסיבות אחרות שאינן בשליטתנו. אתה ממלא תפקיד חשוב בשמירה על אבטחת המידע שלך. אסור לשתף אף אחד עם שם המשתמש, הסיסמה שלך או מידע אבטחה אחר הקשור לחשבון ה- KAYAK שלך. במידה ונקבל הנחיות באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך, אנחנו נניח שאישרת את ההוראות האלו. במידה ויש לך סיבה להאמין שהאינטראקציה שלך איתנו כבר לא מאובטחת (למשל, אם אתה מרגיש שהאבטחה של כל חשבון שעשוי להיות לך איתנו נפגעה), צור עימנו קשר באופן מיידי כמפורט בבהמשך בסעיף איך ליצור עימנו קשר.

שמירה. אנחנו עשויים לשמור על המידע האישי שלך כל עוד חשבונך פעיל ובמשך פרק זמן כדי לאפשר לך להפעיל מחדש את חשבונך בהמשך ללא אובדן מידע. אנחנו עשויים גם לשמור את המידע האישי שלך בהתאם לצורך:

  • שמור יומנים, פרטי כניסה ורשומות עסקיות למטרות ניתוח, אבטחה ו/או למטרות ביקורת
  • לעמוד בדרישות לשמירת הרשומות לפי החוק
  • לטפל בכל התלונות הנוגעות לשירותים; ו
  • לעמוד בחובותינו החוקיות, לאבטח או להגן על זכויותינו, לפתור מחלוקות ולאכוף את החוזים שלנו

קובצי עוגייה (COOKIES)

כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו או מבקר בהם, אנחנו אוספים מידע על השימוש והפעילות שלך באמצעות קבצי עוגייה (cookie), משואות רשת (web beacons) וטכנולוגיות אחרות. צדדים שלישיים עשויים גם להציג, לערוך או להגדיר קבצי עוגייה (cookie) משלהם. אנחנו וספקי השירות, הצדדים השותפים שלנו ושותפי צד שלישי עסקיים אחרים, עשויים גם להציב משואות רשת (web beacons) עבור צדדים שלישיים אלה. השימוש בטכנולוגיות אלה על ידי צדדים שלישיים בכפוף למדיניות הפרטיות שלהם ואינו מכוסה על ידי מדיניות זו, אלא כנדרש בחוק. למידע נוסף יש לעיין במדיניות קבצי העוגיות (Cookies) שלנו.

הבחירות והזכויות שלך

דוא"ל. במידה ואינך מעוניין לקבל עוד דוא"ל שיווקי וקידומי מכירות של KAYAK, ניתן ללחוץ על הקישור "בטל רישום" בהודעות דוא"ל כגון אלה, כדי לבטל את הסכמתך לתקשורת באמצעות דוא"ל שיווקי עתידי. במידה ויש לך חשבון KAYAK, ניתן לבטל את הסכמתך לדוא"ל שיווקי בהגדרות החשבון שלך. לתשומת לבך, גם אם תבקש לבטל את קבלת התקשורת השיווקית מאחד מהשירותים שלנו או מכולם, אנחנו עדיין נשלח אליך תקשורת הקשורה לשירות, כגון אישורי הזמנות עתידיות שתבצע.

התראות דחיפה (במכשירים ניידים). ניתן להשתמש בהגדרות שבמכשיר הנייד שלך כדי להפעיל או לבטל התראות דחיפה לנייד מ- KAYAK.

הודעות טקסט. במידה ואינך רוצה עוד לקבל הודעות טקסט מ- KAYAK, השב STOP (הפסק או כפי שנדרש אחרת) להודעת הטקסט. במידה ויש לך חשבון KAYAK, ניתן גם להתאים את הגדרות החשבון שלך לביטול הסכמה להודעות טקסט.

עוגיות (Cookies) ופרסום מבוסס-עניין. על מנת לממש אפשרויות הנוגעות לקובצי עוגיה (Cookie) אשר הוגדרו דרך אתרי האינטרנט או השירותים שלנו, כמו גם סוגים אחרים של מעקב מקוון ופרסום מקוון, עיין במדיניות קבצי העוגיות (Cookie) ובמדיניות פרסום מבוסס עניין שלנו. נכון לעכשיו אנחנו לא משתמשים בטכנולוגיה שמזהה פונקצית "אל תעקוב" (“do-not-track” signals) מהדפדפן שלך.

מיקום היישום. כפי שהוסבר בפירוט רב בסעיף המידע שאנחנו אוספים ומשתמשים בסעיף לעיל, אנחנו אוספים מידע על המיקום שלך במידה ואתה מאפשר שירותי מיקום באמצעות ההגדרות במכשיר הנייד שלך, או בהסכמתך, כנדרש בחוק. ניתן לשנות את הגדרות הפרטיות של המכשיר שלך בכל עת כדי לבטל את השיתוף של המידע אודות מיקום זה עם השירותים שלנו. במידה ותבחר לכבות שירותי המיקום, הדבר עלול להשפיע על פונקציות ואפשרויות מסוימות בשירותים שלנו. במידה ויש לך שאלות ספציפיות לגבי הגדרות הפרטיות של המכשיר שלך, אנחנו ממליצים לך ליצור קשר עם יצרן המכשיר שלך או עם ספק הסלולר שלך לקבלת מידע ועזרה.

שיתוף עם צדדים שלישיים. כמתואר לעיל בסעיף כיצד אנחנו משתפים את המידע שלך, אנחנו משתפים את המידע שלך עם צדדים שלישיים למטרות שלהם או עובדים עם אותם שותפים לתמיכה במטרות השיווק שלהם. ניתן לבטל את הסכמתך לשתף את המידע שלך עם:

  • חברות השייכות לקבוצה שלנו, עבור מטרות שיווק משלהן;
  • שותפי נסיעות, עבור מטרות שיווק משלהם (כולל שליחת תקשורת שיווקית ומתן פרסום ממוקד, מבצעים ומבצעים אחרים
  • שותפים עסקיים אחרים, המשתמשים במידע למטרות שיווק משלהם


ניתן לבטל את הסכמתך לשיתוף כזה על ידי שינוי העדפות חשבון ה- KAYAK שלך. ניתן גם לשלוח אלינו בקשה לביטול הסכמה כמתואר בסעיף איך ליצור עימנו קשר בהמשך.

גישה ותיקון המידע שלך. במידה ויצרת אצלנו חשבון מקוון וברצונך לעדכן את המידע שמסרת לנו, ניתן לגשת אל החשבון שלך כדי לעדכן את המידע שלך. ניתן ליצור עימנו קשר כמתואר בסעיף  איך ליצור עימנו קשר בהמשך.

זכויות חוקיות. במקרים רלוונטיים על פי החוק המקומי, יתכן ויהיה לך הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלך: הזכות לגשת למידע אישי שאנחנו מחזיקים, ובמצבים מסוימים, הזכות לקבל את המידע האישי המתוקן או לעדכן, למחוק, להגביל או למסור לך או לצד שלישי במתכונת אלקטרונית שמישה (הזכות לניידות נתונים). במקרים רלוונטיים, אתה יכול להתנגד גם לאופן בו אנחנו משתמשים במידע האישי שלך, במידה והבסיס החוקי לעיבוד מידע זה הוא האינטרס הלגיטימי שלנו. במקום בו אנחנו משתמשים במידע האישי שלך על בסיס הסכמתך, ובמידה והחלים על פי החוק המקומי, יש לך את הזכות לחזור מההסכמה בכל עת. במידה והענקת הסכמה לקבל מאתנו תקשורת שיווקית ישירה, ובמידה והחל על פי החוק המקומי, אתה רשאי למשוך את ההסכמה בכל עת.

במידה וברצונך לממש את הזכויות המשפטיות שלך על פי החוק החל, אנא שלח את בקשתך באמצעות טופס המשוב שלנו. בכדי שנוכל לעבד טוב יותר את בקשתך, אנא שלח לנו את הדוא"ל שבו אתה משתמש בעת ההתחברות אל חשבון ה- KAYAK שלך. במידה ואין לך חשבון KAYAK, אנא שלח לנו את הדוא"ל בו השתמשת כדי ליצור עימנו קשר או כדי להתחבר אל השירותים שלנו.

במידת הצורך, ייתכן שתהיה לך הזכות להגיש תלונה לרשות המקומית שלך בגין הגנת נתונים. לתושבי האיחוד האירופי ובריטניה, יש ליצור קשר עם הרשויות להגנת המידע של האיחוד האירופי. עבור תושבי אוסטרליה, במידה אינך מרוצה מתוצאות התלונה שלך לאחר הפנייה לראשונה, ייתכן ויהיה עליך ליצור קשר עם משרד נציבות המידע האוסטרלי.

העברות מידע בינלאומיות

מידע אודותיך יועבר אל או בעל גישה על ידי ישויות הממוקמות ברחבי העולם כמתואר במדיניות זו. חלק מגורמים אלה עשויים להיות ממוקמים במדינות שאינן מספקות רמת הגנה למידע אישי שוות ערך להגנה הניתנת למידע במדינת מולדתך.

קבענו אמצעי הגנה כדי לספק הגנה נאותה להעברת מידע מסוים, בהתאם לדרישות החוקיות החלות. למידע נוסף על אמצעי ההגנה החלים, או לבקשת עותק של אמצעי הגנה אלה, אנא פנה אלינו דרך סעיף איך ליצור עימנו קשר בהמשך.

השירותים שלנו מכילים קישורים לאתרים או שירותים אחרים שאינם בבעלות או בשליטת KAYAK, כולל קישורים לאתרים של שותפי נסיעות והמפרסמים שלנו, חברות הקבוצה שלנו ושותפים עסקיים אחרים. מדיניות זו חלה רק על מידע שנאסף על ידי השירותים שלנו. אין לנו שליטה על אתרי צד שלישי אלה, ועל השימוש שלך באתרי צד שלישי והשימוש שלך באופציות והאפשרויות באתרי צד שלישי בכפוף למדיניות הפרטיות המפורסמת באתרים אלה. איננו אחראים או מחויבים לפרטיותם או לפרקטיקות עסקיות של כל אתר או שירות צד שלישי המקושרים לשירותים שלנו, כולל אלה של חברות הקבוצה שלנו. השימוש שלך באתרי צדדים שלישיים המקושרים לשירותים שלנו הוא על אחריותך בלבד, ולכן אנחנו ממליצים לך לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר צד שלישי המקושר אלינו כאשר אתה עוזב את אחד השירותים שלנו.

ילדים

השירותים שלנו אינם מכוונים או מיועדים לשימוש על ידי ילדים. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 16. במידה ונודע לך שילדך או כל ילד שתחת טיפולך סיפק לנו מידע ללא הסכמתך, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף איך ליצור איתנו קשר בהמשך.

שינויים במדיניות זו

למעט במידה שמוגבלת על פי החוק החל, אנחנו נעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת בכדי לשקף שינויים בפרקטיקות הפרטיות, בדרישות החוקיות ובגורמים אחרים על ידי פרסום הודעה בולטת על העדכון בשירותינו. שינויים במדיניות הפרטיות שלנו יהיו בתוקף עם הפרסום ותאריך התוקף החדש.

במידה ואנחנו מבצעים שינויים במדיניות הפרטיות המשפיעים באופן מהותי על המידע האישי שנאסף בעבר אודותיך, אנחנו נעשה מאמץ סביר למסור הודעה ולקבל הסכמה לכל שינוי שיכול להידרש על פי החוק.

כדי לבקש עותק של מדיניות זו, או לבקש עותק של מדיניות הפרטיות הקיימת בזמן שנרשמת לחשבון, אנא פנה אלינו לפרטים שלהלן.

איך ליצור איתנו קשר

במידה ויש לך שאלות לגבי מדיניות זו או על אופן השימוש במידע האישי שלך, אנא פנה אלינו במצעות טופס המשוב שלנו או באמצעות הדואר בכתובת:

KAYAK
Attn: Data Protection Officer
7 Market Street
Stamford, CT 06902, USA

הנציגות שלנו באיחוד האירופי היא:

Momondo A/S
Løvstræde
1DK-1152 Copenhagen K | Denmark

עוגיות ומדיניות פרסום מבוסס-עניין

מה זה בעצם עוגיות?

עוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות, כגון טכנולוגיית ה-Beacon, סקריפטים, web beacons ותגים (אשר ביחד אנו מכנים "עוגיות cookies”), קבצים אלו הם קטעי טקסט קטנים,מחרוזת אותיות או מספרים המאוחסנים בדרך כלל בכונן הקשיח של המחשב או בדפדפן. העוגיות מאפשרות לאתר לזכור מידע אודות ביקור המשתמש באתר. באתרים ניידים ויישומים ניידים אנו משתמשים במזהי מכשירים ו / או במזהי פרסום באופן דומה אליו אנו משתמשים בעוגיות (cookies).

אנחנו ושותפי צד שלישי מסוימים (כמתואר להלן) משתמשים בקבצי עוגיה (cookies) באתרי האינטרנט שלנו, ביישומי המובייל שלנו ובתוך הדוא"ל או תקשורת אחרת שאנו שולחים אליך (אנו מתייחסים אליהם יחד כאל "אתרים”).

עד כמה העוגיות בהן אנחנו משתמשים למטרות אלה מובילות לעיבוד המידע האישי שלך, פרטים על האופן בו אנחנו משתמשים במידע אישי וזכויותיך על מידע אישי זה נידונים במדיניות הפרטיות שלנו.

אילו סוגים של קבצי עוגיות (Cookies) אנחנו עושים שימוש באתרים שלנו ולשם מה אנחנו משתמשים בהם?

אנחנו משתמשים בקובצי "עוגיות של צד ראשון", כלומר השימוש בקובצי העוגיות (cookies) הוא אך ורק על ידינו או על ידי צדדים שלישיים הפועלים אך ורק לפי ההוראות שלנו או מטעמנו. קובצי עוגיה (Cookie) מסוג זה משמשים לניתוח שלנו באתרים שלנו, או כדי לספק שימוש פונקציונלי כמו למשל לזכור את העדפות השפה שלך.

קבצי עוגיות (cookies) אחרים באתרים שלנו משמשים הן על ידינו למטרות המתוארות במדיניות זו והן על ידי צדדים שלישיים למטרות בהן צדדים שלישיים עשויים לרצות לשלב מידע מאתרינו עם מידע מאתרים אחרים כדי לשפר את שירותיהם. לדוגמה, קבצי עוגיות (cookies) מסוג זה עשויים לשמש למטרות פרסום מבוסס עניין.

קבצי העוגיות (cookies) בהם נעשה שימוש באתרים שלנו, על ידינו או על ידי צדדים שלישיים, יכולים להיות קבצי עוגיות מסוג "session", או קבצי עוגיות מסוג "persistent". קבצי עוגיות "session" נמחקים באופן אוטומטי כאשר המשתמש סוגר את הדפדפן ומשמשים לפעולות כגון הבטחה שהמשתמש כל הזמן מחובר במהלך הניווט באתרים שלנו. קובצי עוגיה "persistent" נשארים מאוחסנים במכשיר או בדפדפן של המשתמש גם לאחר שסוגרים אותם. קבצי עוגיות (cookies) אלה משמשים, למשל, כדי לזהות את המשתמש כאשר הוא חוזר אל האתרים שלנו.

אנו מחלקים את העוגיות בהן אנו משתמשים לשלוש קטגוריות:

סוגי קובצי עוגייה תיאור האופן בו אנו משתמשים בעוגיה מסוג זה אילו אפשרויות יש לך?
חובה

לספק כניסה מאובטחת לאתרים שלנו.

כדי לשמור אותך מחובר, כך שלא תצטרך להתחבר שוב ושוב כדי לגשת לדפים שונים באתרים.

קבצי עוגיה Required cookies הכרחיים כדי שהאתרים שלנו יפעלו. בפלטפורמות מסוימות ניתן למחוק את כל העוגיות, אך הדבר עשוי להשפיע על הפונקציונליות הבסיסית של האתרים.
פונקציונלי

כדי לזהות אותך ובמידה וביקרת בעבר, ולזכור את העדפותיך מביקורי עבר, כגון העדפת השפה שלך.

כדי שניתן יהיה לעקוב אחר ביצוע רכישות או הזמנות באתרי האינטרנט המופעלים על ידי חברות בקבוצה שלנו (למשל, ביצוע הזמנות דרך Booking.com, הזמנות למסעדות באמצעות OpenTable, או השכרת רכב דרך Rentalcars.com), וכך אנחנו נוכל להציג את ההזמנות שלך שבוצעו דרך חברות בקבוצה שלנו בעמוד החשבון שלך.

כדי לשפר את האתרים וההיצע שלנו, לעזור לנו להבין כיצד המשתמשים עושים שימוש באתרים שלנו ולנתח מגמות המופיעות בעקבות הנתונים האלה. לדוגמה, אנחנו מבצעים שינויים בממשק המשתמש במידה ואנחנו רואים שישנם דפים מסוימים שאינם קלים לניווט עבור מספר גדול של משתמשים. אנחנו אוספים גם מידע רחב אודות אופן השימוש של המשתמשים שלנו באתרים, למשל, בכדי להבין אילו היבטים ושירותים באתרינו פופולריים יותר או פחות, כדי שנוכל לבצע שיפורים והתאמות בעתיד.

כדי להתאים באופן אישי את החוויה שלך מהאתרים שלנו, למשל, על ידי הצגת הצעות מותאמות באופן אישי בדף הבית שלנו או באמצעות הודעות דוא"ל הרלוונטיות עבורך על סמך הביקורים הקודמים שלך באתרים שלנו או כאלה המופעלים על ידי חברות בקבוצה שלנו או על ידי דירוג סוגים מסוימים של אפשרויות (לדוגמה, רק טיסות ללא עצירה) גבוה יותר בתוצאות החיפוש שלך.

כאשר הדבר נדרש על פי החוק, נעשה שימוש בעוגיות פונקציונליות (functional cookies) רק באתרים שבהם נתת את הסכמתך לשימוש זה.

אתה יכול לבטל את הסכמתך לשימוש שלנו ב- Google Analytics .

פרסום (למשל, גוגל דאבל קליק (DoubleClick), מודעות גוגל, Oath, מודעות בינג Bing)

כדי לזהות אותך ולבדוק האם השתמשת בשירותים שלנו במכשיר אחר. אנחנו משלבים מידע שהתקבל ממכשירים מרובים כדי לקבוע האם אתה משתמש במכשיר חדש, כדי שנוכל להמשיך ולספק לך חווית משתמש בהתאמה אישית באתרים שלנו.

כדי לאפשר לך לפרסם באתרי מדיה חברתית ופלטפורמות אחרות, לדוגמה, לאפשר לך לגשת לדף מדיה חברתית מסוים כדי לפרסם תגובה או "אהבתי".

כדי לאסוף מידע לשימוש בפרסום באתרים שלנו ובאתרי צד שלישי בהם ייתכן שתבקרו. מידע כזה מבוסס על העדפותיך והשימוש שלך באתרים שלנו. כללנו מטה מידע נוסף על השימוש שלנו בעוגיות פרסום (advertising cookies).

ככל שנדרש על פי החוק, שימוש בקובצי עוגיה (Cookie) יעשה רק באתרים שבהם נתת את הסכמתך לשימושם.

עיין בסעיף "אפשרויות העוגיות שלך" מטה למידע נוסף כיצד לבטל את הסכמתך לפרסום קובצי עוגיה (Cookie).

אתה יכול לבטל את הסכמתך לשימוש שלנו ב- Google Analytics על ידי הורדת התוסף לדפדפן.

עוגיות הפרסום שלנו

אנחנו עובדים עם שותפי צד שלישי המעדכנות קבצי עוגיות (cookies) באתרים שלנו בכדי לספק את שירותיהם, כולל:

  1. מיקוד מודעות. אנחנו עובדים עם חברות פרסום צד שלישי כדי להציג מודעות בזמן שאתה מבקר באתרים שלנו ולאפשר לחברות אלה להציב ולגשת לקבצי עוגיות (cookies) שלהן במחשב שלך במהלך הצגת המודעות באתרים שלנו.

    חברות אלה רשאיות להשתמש במידע שהושג באמצעות קבצי העוגייה (cookie) שלהן (שאינו כולל את שמך, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני או מספר טלפון) אודות ביקוריך באתרים שלנו ובאתרים אחרים, בשילוב עם מידע על הרכישות שלך ועל תחומי העניין שלך מאתרים מקוונים אחרים. על מנת לספק פרסומות על מוצרים ושירותים המעניינים אותך.

    אנחנו מאפשרים גם צדדים שלישיים מסוימים (כמתואר בסעיף מדיניות הפרטיות שלנו לאסוף ממך נתוני web log data (שיכולים לכלול כתובת IP, במידת האפשר ומידע על הדפדפן או מערכת ההפעלה שלך), כאשר אתה מבקר באתרים שלנו, או למקם או לזהות קובץ עוגייה (cookie) ייחודי בדפדפן שלך כדי לאפשר לך לקבל מודעות או תוכן בהתאמה אישית. קבצי העוגייה (cookie) עשויים לשקף נתוני שימוש שזוהו או נתונים אחרים המקושרים לנתונים שהגשת אלינו מרצון, למשל, כתובת הדוא"ל שלך, שאנחנו עשויים לחלוק עם צדדים שלישיים אך ורק בצורה חסינה ושאיננה ניתנת לקריאה על ידי גורם שאינו אנושי.
  2. ניתוח / מדידה של הפרסום. אנחנו משתמשים בעוגיות אנליטיקס (analytics cookies) כחלק ממסעות הפרסום המקוונים שלנו כדי ללמוד כיצד משתמשים מתקשרים עם האתרים שלנו לאחר שהוצג להם פרסום מקוון, שיכול לכלול פרסומות באתרי צד ג'. בפרט, האתרים שלנו משתמשים ב- Google Analytics 360 Suite, כולל פרסום בגוגל אנליטיקס, שהם שירותי פרסום באינטרנט וניתוח אנליטיקס המסופקים על ידי .Google, Inc, המשתמשים בקובצי עוגיה (cookie) של צד שלישי. במידת הצורך, האתרים שלנו מפעילים את פונקציונליות האנונימיות של כתובות ה- IP כך שכתובת ה IP של המשתמש מקוצר על ידי גוגל. האתרים שלנו משתמשים גם בתכונות הפרסום הבאות של גוגל אנליטיקס (Google Analytics): רימרקטינג שיווק מחדש של גוגל, גוגל סגמנטים (פלחים), מנהל המודעות גוגל ומודעות גוגל. כלים אלו עושים שימוש בקובצי עוגיה (cookie) של צד שלישי כדי לאסוף מידע על תנועת האתר שלנו על ידי מעקב אחר משתמשים באתרי אינטרנט לאורך זמן ויצירת דוחות עבורנו בכדי להבין טוב יותר את משתמשי האתר שלנו וכדי ליצור קהלים לפרסומות שלנו על בסיס הבנה כזו.
  3. תגיות פיקסל לרימרקטינג שיווק מחדש. בנוסף, אנחנו עשויים לשתף מידע של המבקרים באתרים שלנו על שימושם באתר עם חברות פרסום צד שלישי לצורך ניהול ומיקוד פרסומות ולניתוח מחקרי שוק באתרים שלנו ובאתרים אחרים. למטרות אלה אנחנו וחברות הפרסום שלנו מצד שלישי עשויים להטמיע תגי פיקסל pixel tags (המכונים גם clear gifs) בחלק מהדפים בהם אתה מבקר באתרים שלנו. לאחר מכן נשתמש במידע שנאסף באמצעות תגיות פיקסל אלה בכדי להציג לך פרסומות רלוונטיות כאשר שאתה מבקר באתרים אחרים באינטרנט. פרסומות אלה עשויות להתבסס על תחומי העניין שלך, למשל, על סמך חיפושים ספציפיים שביצעת באתרים שלנו במהלך פעילויות גלישה קודמות.
  4. עוגיות (Cookies) אחרות: השותפים שלנו, המספקים פיצ'רים ואפשרויות מסוימות באתרים שלנו או מציגים מודעות ופרסומים בהתבסס על הפעילות והרגלי הגלישה שלך, משתמשים גם הם באחסון מקומי כגון HTML5, כדי לאסוף ולאחסן מידע והעדפות תוכן. שימו לב כי דפדפני אינטרנט שונים מציעים כלי ניהול משלהם להסרת אחסון מקומי HTML5.


מכשירים ניידים, מזהי מכשירים אנונימיים ו-ID נתונים מגובבים (hashed). אנחנו ו / או שותפי צד שלישי שיש לנו איתם קשר עשויים לאסוף ולאחסן מזהה ייחודי המותאם למכשיר הנייד שלך, על מנת לספק מודעות או תוכן בהתאמה אישית בזמן שאתה משתמש ביישומים או גולש באינטרנט, או כדי לזהות אותך באופן ייחודי במכשירים או דפדפנים אחרים. על מנת להתאים אישית מודעות או תוכן, אנחנו או צד ג' רשאים לאסוף נתוני שימוש שזוהו או נתונים אחרים אודותיך אשר שלחת אלינו מרצונך, למשל, כתובת הדוא"ל שלך, או מידע שנאסף ממך באופן פסיבי, כגון מזהה המכשיר שלך או כתובת ה- IP שלך, במידת האפשר. עם זאת, במידה ואנו חולקים את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, אנו חולקים אותה אך ורק בצורה חסומה, שאינה ניתנת לקריאה באופן אנושי.

אפשרויות העוגייה (Cookie) שלך

אנו מספקים לך אפשרויות לגבי השימוש בעוגיות (cookies) כמתואר במדיניות זו.

כשתבקר לראשונה באתרים שלנו, ככל שיידרש על פי החוק, תהיה לך האפשרות לתת את הסכמתך לעוגיות מסוג פרסום (advertising cookies) ועוגיות פונקציונליות (functional cookies) בהן אנחנו עושים שימוש, או לסרב להסכמתך לשימושנו בעוגיות אלה על ידי לחיצה על ה- [X] שבתוך הגילוי הנאות.

דפדפנים. מרבית הדפדפנים מקבלים קבצי עוגיות (cookies) כברירת מחדל. ייתכן שתוכל לשנות את ההגדרות כדי שהדפדפן שלך יסרב לעוגיות מסוימות או יודיע לך לפני שאתה מאשר שימוש בקבצי עוגיות (cookies). לשם כך, אנא עקוב אחר ההוראות שמספק הדפדפן שלך, הנמצאות בדרך כלל תחת "עזרה", "כלים" או "ערוך". חלק מהצדדים השלישיים מספקים גם את האפשרות לסרב ישירות לקבצי עוגיות (cookies) שלהם על ידי לחיצה על הקישור לביטול הסכמה, במקרה זה עשינו כמיטב יכולתנו לציין היכן ביטול ההסכמה זמין בטבלה שלמעלה.

ניתן גם למצוא מידע נוסף על קבצי עוגיות (Cookie), כולל כיצד לראות אילו קבצי עוגיות (Cookie) הוגדרו במכשיר שלך וכיצד לנהל ולמחוק אותם, בכתובת www.allaboutcookies.org ובכתובת www.youronlinechoices.eu.

מכשירים ניידים. במידה ואינך מעוניין עוד לקבל פרסום מבוסס-עניין באפליקציות שלך בנייד, עיין בהגדרות מערכת ההפעלה של המכשיר שלך ופעל לפי ההוראות שלהלן.

  1. משתמשי iOS: כדי להשתמש באפשרות 'הגבל מעקב אחר מודעות', עקוב אחר ההוראות שמספקת אפל כאן:מרכז התמיכה של אפל
  2. משתמשי אנדרואיד: כדי להשתמש באפשרות "בטל את הסכמתך לפרסום מבוסס-עניין", עקוב אחר ההוראות שמספקת גוגל כאן: העזרה של גוגל פליי (Google Play)
  3. ‏אולי כדאי לך לשקול להוריד את היישום DAA AppChoices לנייד כדי לנהל טכנולוגיות פרסום התנהגותיות מקוונות.


במידה ואינך מעוניין עוד לקבל פרסום מבוסס-עניין בדפדפן המכשיר הנייד שלך, ניתן לבצע את הצעדים הבאים עבור הדפדפנים המפורטים לעיל.

אל תעקוב (Do-Not-Track Signals). נכון לעכשיו אנחנו לא משתמשים בטכנולוגיה שמזהה אותות "אל תעקוב" (Do-Not-Track Signals) מהדפדפן שלך.

כדאי לזכור כי ללא קבצי עוגייה (cookie), ייתכן שלא תהיה לכם גישה לתכונות ואופציות מסוימות באתרים שלנו, כולל גישה לפרופיל/לחשבון האישי שלכם ולתכנים מסוימים המותאמים באופן אישי. הסרת כל העוגיות מהמחשב עשויה להשפיע גם על הביקורים הבאים שלכם באתרים מסוימים, כולל האתרים שלנו, על ידי דרישה, למשל, להזין את שם המשתמש שלכם בעת החזרה לאותו האתר. שימו לב שגם אם נעשה שימוש באחת מהבחירות שתוארו לעיל, עדיין ניתן לראות מודעות, אך הן לא יתבססו על המידע שנאסף באמצעות טכנולוגיות מעקב אלה, ולכן אינן בהכרח רלוונטיות לתחומי העניין שלכם.

מדיניות פרטיות. אנא עיין במדיניות הפרטיות לקבלת פרטים נוספים על האופן בו אנחנו אוספים, משתמשים וחושפים מידע בקשר לאתרינו, כולל מידע אישי המתקבל מקבצי עוגיות (cookies).

צור קשר. במידה יש לך שאלות לגבי השימוש שלנו בקבצי עוגיות (cookies), אנא השתמש ב טופס המשוב שלנו.