השוואת מחירי מלונות

מדיניות הפרטיות

רק הגרסה האנגלית של מדיניות הפרטיות מחייבת מבחינה משפטית. התרגומים ניתנו אך ורק לנוחות המשתמשים. במקרה של אי התאמה בין תרגום לבין הגרסה האנגלית, הגרסה האנגלית (English master) היא הקובעת.


המחויבות שלנו לפרטיות

הפרטיות שלך חשובה לנו ואנו מחויבים להגן על המידע האישי שאנו אוספים ממך.

מדיניות זו מסבירה כיצד אנו משתמשים בהגנה על המידע האישי שאנו אוספים ומשתפים. מטרתו היא שקיפות וסיוע לך, כך שיש לך אמון מלא בשלמות חוויית הגלישה שלך.


איזה סוג של מידע אנו אוספים

מידע ונתונים אישיים שאתה נותן לנו

אנו אוספים ומשתמשים במידע שאתה מספק לנו. כאשר אתה לוחץ בכדי להמשיך לביצוע הזמנה, אתה (במינימום) מתבקש לספק את שמך ואת כתובת הדוא"ל שלך. בהתאם להזמנה שלך, אנו עשויים גם לבקש את כתובת הבית, מספר טלפון, פרטי תשלום, תאריך לידה, שמות האורחים המטיילים איתך והעדפות נוספות (כגון העדפות ארוחה או מגבלות ניידות).

ישנם גם מקרים אחרים שבהם אתה תספק לנו מידע. לדוגמה:

  • התקשרות עם צוות שירות הלקוחות שלנו.
  • פתיחת חשבון חבר מועדון, מאפשר לך גישה לתעריפים בלעדיים לחברי מועדון, לשמור את ההגדרות האישיות שלך, חיפושים, רשימות העדפות (wish-lists) ולנהל את המינויים תחת הדוא"ל שלך.
  • ההשתתפות בתוכניות הפניה או במסעות/קמפיינים פרסום שיווקיים אחרים, עשויה לדרוש ממך לספק לנו נתונים אישיים.

מידע אודות אחרים

במידה ואתה מבצע הזמנה עבור מישהו אחר באמצעות/דרך אתר זה, תוכל לשלוח את הפרטים האישיים של אותו אדם. עם זאת, באחריותך לוודא שהאדם או האנשים שסיפקת את הנתונים האישיים שלהם מודעים לכך שעשית זאת, ואתה הבנת וקיבלת את האופן בו אנו משתמשים במידע שלהם (כפי שמתואר בהצהרת פרטיות זו).

איסוף אוטומטי של מידע אחר

אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מהמחשב או מהמכשיר שלך כאשר אתה מבקר באתרים או באפליקציות שלנו. זה קורה גם כאשר אתה לא מבצע הזמנה. זה כולל את כתובת ה- IP שלך, התאריך והשעה שבהם ניגשת לשירותים שלנו, לחומרה, לתוכנה או לדפדפן האינטרנט שבו אתה משתמש ומידע על מערכת ההפעלה של המחשב שלך והגדרות המקומיות\השפה. כמו כן, אנו אוספים מידע אודות לחיצות/קליקים ואילו דפים הוצגו בפניך. בעת ביצוע ההזמנה, המערכת שלנו אוספת מידע דרך ובאמצעות האתר שבו ביצעת את הזמנתך בפעול.

עבור משתמשים במכשירים ניידים, אנו אוספים נתונים שמזהים את המכשיר הנייד, הגדרות ומאפיינים ספציפיים למכשיר, ביצוע יישומים ופעיליות מערכת אחרות.

מידע ממקורות אחרים

אנו עשויים גם לקבל מידע אודותיך ממקורות אחרים. כולל שותפים עסקיים, כגון שותפים עצמאיים, וכל צד שלישי עצמאי אחר, כל מידע שאנו מקבלים מהם עשוי להיות משולב עם מידע שסופק על ידך. כאשר אתה משתמש בחלק מהמקורות שהוזכרו, אתה מספק את פרטי ההזמנה שלך עם השותפים העסקיים שלנו, שבהמשך מעבירים לנו את הפרטים שלך.

בתי המלון וכל צד שלישי מטעמם עשויים לחלוק איתנו גם מידע אודותיך. מצב זה עשוי לקרות במידה ויש לך שאלות בנוגע להזמנה שלך שנמצאת בעיבוד/תהליך, או כאשר מתעוררות מחלוקות בנוגע להזמנה שלך.

פרטי התשלום

במידה ואתה מבצע הזמנת ניסעה/טיול ישירות עם מלון, המופעל על ידי מנוע ההזמנות Revato, אנו אוספים ממך את פרטי תשלום, כולל מספר כרטיס האשראי שלך, שם בעל הכרטיס, תאריך התפוגה, קוד האימות והכתובת עבור החיוב שלך. אנו מאחסנים בצורה מאובטחת (בסביבה מסודרת PCI-DSS) ומשדרים מידע זה לספק של הזמנת הנסיעות/הטיול להשלמת העסקה. לידיעתך, הספק/המלון מעבד את התשלום שלך, לא אנחנו. הנך מסכים לבדוק ולהיות כפוף למדיניות ולנהלים של הספק/המלון לפני ביצוע ההזמנה באמצעות אתר זה.

מידע אודות מיקום ומידע נוסף ממכשירים

אנו עשויים לאסוף מידע אודות המיקום שלך במידה ואישרת למכשיר שלך לשלוח מידע זה לאפליקציה - יישום דרך הגדרות הפרטיות שבמכשיר שלך. כאשר אתה משתמש באפליקציה במכשיר, אנו אוספים מידע אודותיך ומשתמשים בו, כולל מידע על מיקום, בדרכים דומות בדרך כלל ובמטרות דומות כמו בעת שימוש באתר זה.

באפשרותך לשנות את הגדרות הפרטיות של המכשיר שלך כדי לבטל את הפונקציונליות לשיתוף מידע אודות מיקום. לידיעתך, הפיכת שיתוף המיקום עשויה להשפיע על תכונות ופונקציות מסוימות באפליקציה שלנו.


כיצד אנו משתמשים במידע שלך

מטרה כללית ועקרונות משפטיים

אנו משתמשים במידע שנאסף אודותיך עבור המטרות הכלליות הבאות:

  • לרישום ולניהול החשבון שלך;
  • כדי לתקשר איתך באופן כללי, כולל לספק לך מידע אודותנו;
  • על מנת להקל על הזמנת המלון;
  • כדי להגיב לשאלות ולהערות שלך;
  • למדוד את האינטרס/עניין, לשפר את המוצרים, השירותים ואתר האינטרנט שלנו;
  • לעסוק בשיווק ישיר או להודיע לך על מבצעים מיוחדים ו/או על מוצרים או שירותים העומדים לרשותנו ו/או על השותפים שלנו שעשויים לעניין אותך בהתאם להעדפות שעדכנת;
  • כדי להתאים אישית את החוויה שלך, כולל התאמה אישית של המודעות אשר מוצגות בפניך באתרים אחרים;
  • כדי לבקש ממך מידע, כולל באמצעות סקרים;
  • כדי לפתור סכסוכים או לפתור בעיות;
  • כדי למנוע פעילות אסורה או בלתי חוקית;
  • כדי לאכוף את תנאי השימוש שלנו; ו
  • כפי שתואר לך אחרת בנקודת האיסוף

כדי להשתמש בנתונים האישיים שלך כפי שתואר לעיל, אנו מסתמכים על הבסיס המשפטי הבא

  • ביצוע חוזה: השימוש במידע שלך עשוי להיות נחוץ כדי לבצע את החוזה אשר יזמת איתנו. לדוגמה, אם אתה משתמש בשירותים שלנו כדי לבצע הזמנה מקוונת, נשתמש במידע שלך כדי לבצע את החובה שלנו להשלים ולנהל את הזמנתך.
  • אינטרסים/תחומי עיניין לגיטימיים/חוקיים (Legitimate interests): אנו עשויים להשתמש במידע שלך עבור האינטרסים/תחומי עיניין הלגיטימיים/החוקיים (Legitimate interests) שלנו, כגון לספק לך את התוכן המתאים ביותר עבורך באתר, הודעות דוא"ל וניוזלטרים, על מנת לשפר ולקדם את המוצרים והשירותים שלנו ואת התוכן באתר האינטרנט שלנו, כמו כן עבור ניהול, זיהוי הונאות ולמטרות משפטיות, לרבות סכסוכים בין השותפים המסחריים שלנו.

שתף את הנתונים שלך עם צד שלישי

אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם הגורמים הבאים:

  • ספקים, לרבות, אך לא רק, מלונות או סוכני צד שלישי אחר הממלאים/מקיימים את הזמנתך. לאורך כל אתר זה ובאתרים שותפים, כל המוצרים והשירותים המסופקים על ידי ספקים חיצוניים מתוארים ככאלה. המידע שאנו חולקים עם ספקים כדי להקל על ההזמנה יטופל בהתאם למדיניות הפרטיות של הספקים הרלוונטיים, למעט פרטי תשלום. אנו חולקים/משתפים את פרטי התשלום רק כאשר יש צורך בכך במסגרת שירותי הנסיעות שהוזמנו באמצעות האתר או בוצעו בו, ואנו מגבילים את השימוש של הספקים בפרטי התשלום למטרות אלה.
  • זוהי חובתך לעיין במדיניות הפרטיות, בתנאי השימוש ובפוליסות אחרות של כל ספק נסיעות, שאת מוצריו ושירותיו תוכל לרכוש באמצעות אתר זה. לידיעתך, ספקים אלה עשויים גם ליצור איתך קשר ככל שיידרש כדי לקבל מידע נוסף אודותיך או על תכניות הנסיעות/הטיול שלך, כדי לסייע בביצוע הזמנתך, או למטרות אחרות המתאימות לשיטות המתוארות במדיניות הפרטיות ובתנאי השימוש.
  • ספקי צד שלישי המספקים שירותים או פונקציות בשמנו, כולל ניתוח עסקי, עיבוד תשלומים, שירות לקוחות, שיווק, יחסי ציבור, הפצת סקרים ומניעת הונאות. אנו רשאים לאשר גם לספקי צד שלישי לאסוף מידע בשמנו, כולל, לדוגמה, לפי הצורך תפעול פונקיות של האתר שלנו או על מנת להקל על העברת פרסום מקוון המותאם לתחומי העניין של המשתמש. לספקי צד שלישי ישנה גישה למידע או ייתכן ויאספו מידע לפי הצורך לביצוע הפונקציות שלהם.
  • שותפים עסקיים שאיתם אנו עשויים להציע מוצרים או שירותים יחד. תוכל לדעת מתי צד שלישי מעורב במוצר או בשירות שביקשת, מכיוון ששמם יופיע עם שלנו או בנפרד. אם תבחר לגשת לשירותים אופציונליים אלה, אנו עשויים לשתף מידע אודותיך, עם אותם השותפים, כולל הפרטים האישיים שלך. שים לב שאיננו שולטים בנוהלי הפרטיות של שותפים עסקיים צד שלישי והם עשויים לעסוק בשיווק ישיר עבורך.
  • אתרים שותפים (Affiliated Websites): במידה והופנית לאתר זה מאתר אינטרנט אחר, אנו עשויים לשתף את פרטי ההרשמה שלך, כגון שמך, כתובת האימייל שלך עם האתר המפנה. לא הצבנו מגבלות על השימוש באתרים אישיים המפנים מידע אישי ואנו מעודדים אותך לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר אשר הפנה אותך לאתר זה.
  • המשרד המקומי שלך: על מנת לתמוך בשימוש בשירותים שלנו, ניתן לשתף את פרטיך עם חברות בת (subsidiaries) וגופים קשורים של הקבוצה הארגונית, המשמשים כנותני שירות עבורנו, לרבות ביחס לשירותי תמיכה בלקוחות.

כמו כן, אנו עשויים לשתף את המידע שלך במידה ואנו מאמינים, ולפי שיקול דעתנו הבלעדי, כי גילוי ושיתוף זה נחוץ:

  • לצורך קיום צווי זיכוי לגיטימיים ואכיפים, צווי בית משפט או הליך משפטי אחר; לקבוע או לממש את הזכויות המשפטיות שלנו; להגן מפני תביעות משפטיות; או כנדרש על פי דין. במקרים כאלה אנו שומרים לעצמנו את הזכות להעלות או לוותר על כל התנגדות משפטית או זכות הזמינה לנו;
  • לחקור, למנוע או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות בלתי חוקית או חשד לפעילות בלתי חוקית; להגן ולגונן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של חברה זו ושל חברת הבת שלנו, של לקוחותינו או של אחרים; וכן כל קשר עם תנאי השימוש שלנו והסכמים אחרים; אוֹ
  • בקשר עם עסקה תאגידית, כגון פיזור השקעות, מיזוג, איחוד, או מכירת הנכס, או במקרה של פשיטת רגל בלתי סבירה.

מלבד האמור לעיל, תקבל הודעה כאשר מידע אישי אודותיך ישותף עם צד שלישי, ותהיה לך הזדמנות לבחור לא לשתף אותנו במידע זה.


הגנה על המידע שלך

כמה זמן אנחנו שומרים את המידע שלך עבור

אנו עשויים לשמור מידע מסוים המשויך לחשבונך בארכיון שלנו, כולל למטרות אנליטיות וכן לשלמות הרשומות. התקופות שבהן אנו שומרים את המידע שלך תלויות במטרה/סיבה שעבורה אספנו את המידע והשימוש בו.

אנו לא נשמור את המידע האישי שלך למשך זמן ארוך מהנדרש למטרות העסקיות שלנו או לדרישות החוק. אנו רשאים לשמור על מידע כלשהו למשך פרק זמן מסוים לאחר שתסיים את החוזה שלך איתנו או כאשר תבקש למחוק מידע, במידה והדבר נחוץ כדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו או לממש, להגן או לקבוע זכויות משפטיות.

איך אתה יכול לשלוט על המידע שסיפקת לנו

זכויותיך ובחירותיך לגבי איסוף המידע שלך והשימוש בו:

  • הנך ראשי לבחור שלא לספק לנו את המידע האישי שלך, אם כי ייתכן שיהיה צורך במידע זה לטובת השימוש בפונקציות מסוימות המוצעות באתר זה.
  • יש לך את הזכות לשאול אותנו איזה מידע אישי אנו מחזיקים אודותיך באמצעות לחיצה על הקישור הזה.
  • אנו מקדמים בברכה עדכונים של מידע האישי שלך, כך שהמידע יהיה רלוונטי לשימוש המיועד לו, שימוש מדויק ומלא. ניתן להוסיף מידע או לעדכן את המידע שסיפקת לנו על ידי ביקור בדף הפרופיל שלך באתר האינטרנט שלנו. אופציה זו זמינה רק במידה ויצרת חשבון באתר.
  • לנוחיותך, ניתן גם להוסיף או לעדכן מידע ו/או לסגור את חשבונך כמתואר למעלה. במידה ותחליט לסגור את חשבונך, נשבית את חשבונך ונסיר את פרטי הפרופיל שלך.
  • ניתן למחוק את המידע שלך על ידי לחיצה על הקישור הזה.
  • אנו נשלח לך הודעת דוא"ל לאישור בקשתך. לידיעתך, לאחר מחיקת המידע שלך, לא תוכל להיכנס או לגשת למידע האישי שלך. עם זאת, תוכל לפתוח חשבון חדש בכל עת.
  • כאשר אתה נרשם כחבר באתר זה, תהיה לך הזדמנות לספק לנו את העדפות השיווקיות שלך, כמו כן תינתן לך בחירה האם אתה רוצה לקבל הודעות שיווק בדוא"ל מאיתנו או לא. כחבר רשום, תוכל לשנות את הבחירות שלך בכל עת באמצעות הגדרות הדוא"ל בעמוד הפרופיל שלך.
  • בין אם אתה רשום כחבר ובין אם לאו, תינתן לך גם הזדמנות לבטל את המנוי להודעות קידום מכירות בכל הודעת דוא"ל כזו שאנו שולחים.

לידיעתך, אנו עשויים לשלוח לך הודעות אחרות, כולל הודעות שירות ומסרים ניהוליים הקשורים לחשבון שלך.

כיצד אנו מגינים על המידע שלך

אנו רואים/מעדכנים נהלים סבירים כדי למנוע גישה בלתי מורשית, ושימוש לרעה בנתונים אישיים.

אנו משתמשים בטכנולוגיה המתאימה ומבצעים בדיקות ביקורות כדי להגן ולשמור על הנתונים האישיים שאתה מספק לנו. בעוד שאף אתר אינו יכול לערוב לביטחון, אנו מיישמים ומתחזקים אמצעים פיזיים, מנהליים, טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן ולשמור על המידע האישי שאתה מספק לנו מפני גישה, הפרעה, שינוי, שימוש או חשיפה, בלתי מורשית או בלתי חוקית, וכן מפני אובדן מקרי, נזק, שינוי או הרס.

רק אנשי צוות מורשים רשאים לגשת לנתונים אישיים במהלך עבודתם, והם רשאים לעשות זאת רק עבור פונקציות עסקיות מותרות. בנוסף, אנו משתמשים בהצפנה בעת העברת המידע האישי שלך בין המערכת שלך לבין המערכת שלנו, ובין המערכת שלנו לבין מערכות של הצדדים עמם אנו חולקים מידע רגיש. אנו משתמשים בחומות אש ובמערכות גילוי חדירות על מנת למנוע מאנשים לא מורשים לקבל גישה אל הפרטים שלך.

מידע אודות ילדים

אף אחד מתחת לגיל 18 רשאי להשתמש בשירותים אלה. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 18, ונמחק כל מה שאנו לומדים שאספנו או קיבלנו שלא סופק על ידי, או בהסכמה מפורשת מטעם, הורה או אפוטרופוס חוקי של הילד.


קישור חיצוני (External Link)

אתר זה עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט צד שלישי. במידה ואתה עובר לאתרים אחרים מהקישורים המסופקים באתר שלנו, המפעילים של האתרים האלה עשויים לאסוף ממך מידע אשר ישמש אותם בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם, העשויה להיות שונה ממדיניות פרטיות זו. מומלץ לבדוק את הצהרות הפרטיות שפורסמו באתרים אלו על מנת להבין את ההליכים והתהליכים שלהם לאיסוף, שימוש וגילוי של מידע אישי.


העברות בינלאומיות

אנו מחויבים להודיע לכם אודות העברות בינלאומיות. בכל עת אנו מקפידים מאוד על ביצוע בדיקות גילוי נאות של קבלני המשנה המקצועיים שלנו, לעדכן ולחוקק מידע נאות, לבצע ביקורות, ולהגן על הנתונים האישיים שלך. אחרי הכל - זה המוניטין שלנו, חשוב לנו שהמשתמשים שלנו יהיו בטוחים בנו.

המידע שלך יאוחסן ויעובד על ידי השרתים שלנו, אשר עשויים להיות ממוקמים מחוץ למדינה/אזור שבו אתה מתגורר ומחוץ לכל איחוד רב לאומי (כולל האזור הכלכלה האירופי European Economic). בנוסף, חלק מהחברות, הסוכנים וקבלני צד שלישי שאנו משתמשים בהם לביצוע שירותים בשמנו, עשויים לקבל ו/או להשתמש במידע האישי שלך, באופן בינלאומי, על מנת לספק את השירותים שלהם.

ייתכן שטריטוריות מסוימות לא יכללו חוקי פרטיות כמפורט במדיניות הפרטיות או כפי שמתואר תחת מקום המגורים שלך. ארגונים שעמם אנו חולקים מידע אישי עשויים להתגורר בארצות ללא אותן הגנות אשר חלות על פי החוקים המקומיים שלך, וייתכן שלא תוכל לבקש תיקון בסמכות השיפוט החלופית.

אנו מאשרים כי כל פרטי התשלום מאוחסנים תמיד בסביבת טכנולוגיה תואמת PCI-DSS, אשר מבוקרת באופן חיצוני, כמו כן המידע אינו משוחרר לצד נוסף כלשהו מלבד מפעיל מקום האירוח (accommodation operator) אשר יש למשתמש חוזה איתו.

על ידי שימוש בשירותים שלנו ומתן מידע אישי לנו, אתה מסכים לכך שהמידע האישי שלך, אם יינתן, יועבר מחוץ למקום מושבך הארצי או הרב-לאומי, בהתאם למדיניות פרטיות זו.


שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לשנות או לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו בעתיד. נציין את התאריך שבו בוצעו השינויים אחרונים במדיניות פרטיות זו בתחתית דף זה, וכל התיקונים ייכנסו לתוקף ביום העסקים השלישי לאחר פרסום מדיניות זו. אנו ממליצים לך לבדוק את מדיניות הפרטיות הזו על מנת לבדוק את הגרסה העדכנית ביותר.


איך ניתן ליצור איתנו קשר

לבדיקת נתונים או למחיקת בקשות - לחצו כאן.

במידה ונושא המידע והנתונים שלך מורכב, מנהל הגנת הנתונים שלנו מתחייב לטפל בכל החששות שעשויים לצוץ לך, כגון הטיפול, השימוש, הגילוי או הניהול של המידע האישי שלך.

ניתן ליצור קשר עם מנהל הגנת הנתונים שלנו באמצעות דואר אלקטרוני או הודעה באמצעות הפרטים שלהלן.

באמצעות דוא"ל: legal@hotelscombined.com

באמצעות הדואר:

(עבור תושבים מחוץ לאזור הכלכלה האירופי)

Data Protection Officer
c\o Hotels Combined Pty Ltd
Level 1, 7 Kelly Street
Ultimo NSW 2007 Australia

(עבור תושבי אזור הכלכלה האירופי - European Economic)

Secretary to the Data Protection Officer
c\o Hotels Combined Pty Ltd
3rd Floor, 24 Chiswell Street
London, EC1Y 4YX, HM's England

אנו ננקוט את כל המאמצים הדרושים כדי לחקור את חששותיך, לתקן כל בעיה הנובעת מאי-עמידה בהתחייבויות הפרטיות שלנו, ואנו נודיע לך אודות התוצאות בהקדם האפשרי.


מידע משפטי

במדיניות זו 'אנו', 'אותנו/אנחנו' ו 'שלנו' מתייחס לכל אתר או יישום-אפליקציה (כולל לנייד) הנמצאים בבעלות או מופעלים על ידי Hotels Combined Pty Ltd (ABN 61 122 130 554), חברה מאוגדת וממוקמת באוסטרליה, מתנהג/חל גם עבור סוכן, או מנהל, או תחת רשות מטעם צד אחר, לפי העניין.

מדיניות זו עודכנה לאחרונה ב-17 במאי 2018

חיפוש מלונות

חדר 1:

2 מבוגרים שינוי פרטים

אנחנו נמצא עבורך יותר מלונות

השוואת מחירי מלונות מבין מגוון אתרי הזמנות מובילים בחיפוש אחד פשוט, כדי שתוכלו למצוא בדיוק את מה שאתם מחפשים. פשוט וקל.

הבטחה למחיר הטוב ביותר

ללא עמלת הזמנה, ללא חיובים נסתרים. זו ההבטחה שלנו אליך.

מטיילים אוהבים אותנו

במהלך השנה שעברה, מעל 400 מיליון נוסעים ומטיילים סמכו עלינו שנמצא עבורם את הדיל הטוב ביותר למלון!

© 2019