שימו לב יכול להיות שבוצעה הזמנה באתר אחריכול להיות שחיפשת דרך HotelsCombined אבל ביצוע ההזמנה בפועל היה דרך ספק אחר. מומלץ לבדוק את תיבת הדואר הנכנס שלך האם קיבלת את אישור ההזמנה שלך. במידה וסיימת את ביצוע ההזמנה באתר אחר, יש לפנות ישירות לספק. ניתן גם למצוא את פרטי הספק על ידי בדיקת החיובים בכרטיס האשראי שלך.
במידה וביצוע ההזמנה הושלם דרך HotelsCombined, ניתן לבדוק את פרטי ההזמנה באופן מקוון על ידי מספר אישור ההזמנה או הדוא"ל.